二阶段。 片断二。 《重要的事情说三上》R·阅读原文片段
例如,在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了,正好外甥考上了大学,为了给他庆祝一下所以……”,将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢?
即使上司笑着回应你“我知道了”,他心里想的也许是“哼,我管你怎么样,我现在很忙没时间听你废话”。
这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好
顺利地从结论开始传达的对话方式:
1)用习惯的节奏从结论开始介绍(我有话想和您再谈一下!);
2)将对方能得到的好处作为结论传递给对方(我能不能请个假呢,我会把手头的工作提前做完);
3)“封印”与对方无关的话题(休假的时候想回一趟很久没回的老家……)
绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心,也无法产生信赖感。
在中国传统思维中,说话是要讲究技巧的。一个人说话若不懂技巧,则很容易得罪人。实际上,说话还是要分场合的。有些时候的客套是必要的,有些时候也是多余的。也就是说,说话,怎么说不仅要注意场合,还要分对象。同时,当有求于人时,不给对方造成麻烦甚至解决可能因自身之事产生的不利影响,更有利于问题解决。对于请假这种事情,面对领导时,就需要直接表达,至于是否需要说你去不去哪里,则要看领导要不要问。
A1:我:主任,我这周末要回家一趟,看看我儿子,因为到家比较远,需要五点钟出发,不然路上天就黑了,中江那边路比较烂,晚上开车不安全,所以得跟您请半天假,早点到家。
主任:可以啊!
A2:通常我都是这样跟领导请假的,总觉得委婉点,多说不得不的理由,领导会体谅些。而实际上,这种方式是一种强迫性的方式,会让领导一觉得我啰嗦,二半天不得精髓,会有种不耐烦的感觉。而直接表明请假的意图,再根据领导文化决定是否说明原因,更能契合听者心意。下次在遇到类似事情。
我:主任,我有事要跟您请半天假。我手头工作我会在上午完成,xxx我已跟x同事交代,她会继续跟进。
这样既直接表明思想,又因为工作完成而另领导放心。