2020-05-26什么是向上管理?

什么是向上管理?

1、向上管理不是拍马屁,而是不断扩大自己的影响

在职场当中,很多人仅仅看到了上级对下级的管理,却往往无视下级对上级的管理。

下级的表现、业绩在一定程度上管理着上级,管理着上级对你的认知和期望。可以说,上下级是一种合作共赢的关系。如果你不懂向上管理,不仅得不到上级的赏识和你想要的升职加薪,更可怕的是,很有可能被边缘化,那么,下一个出局的就很有可能是你!

学会向上管理,真的非常有必要!

然而,很多人却说“和领导走得太近的人都是马屁精!“

说这话的人都带着酸味儿。上司和领导本来就是职场绕不开的人,我们每天都生活在指挥和领导之下。这个社会,从来都是适者生存。你的价值在于你对公司的贡献,更具体点就是在于你对上级绩效的贡献高低。

管理大师彼得·德鲁克将管理者定义为:任何影响他的绩效表现的人。能够在职场如鱼得水的人,一定是最善于向上管理的人。

2、如何进行向上管理

01 当领导的神助攻

工作就像是一场游戏,必须清楚自己在其中的角色和职责。“下级“这个角色,职责之一就是服从”上级“,这是”职位“对”职位“的服从,而非对个人。

所以除去职位,领导也是一个人,只不过因为游戏的分工不同,需要你和他一起达成最终通关的目的。

那么,在这个过程中你需要去当领导的神助攻。去帮助领导的武器升级,清楚他的目标是什么?能为他达成这个目标做什么?他的压力来自于哪里?应该如何做去减轻他的压力?他有什么优缺点?你怎么去和他互补?

就像刘邦在总结自己成功时所说的,“夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也。吾能用之,此吾所以取天下也”。

正因为有了张良、萧何和韩信等的神助攻,作为领导的刘邦才得了天下,而他们也载入史册,封侯拜相!


先成全自己再成全别人,是本能;先成全别人再成全自己,是格局。只有这样想了,你才知道如何更好地助力领导成功,领导成功了你自然就成功了。那些经常拆领导台的下属,工作和生活都是没有出路的。利他才是最好的利己。

02 了解领导的行事风格

向上管理就是要了解领导的行事风格,然后针对不同的风格,采取不同的合作方式。

一般来说,领导可以分为四种行事风格:

A 老虎型:行动力强,凡事以结果为导向,自尊心极强。遇到这种领导,你要尊重和服从他,沟通时务必简洁明确,有问必答。

B 孔雀型:喜欢交际沟通,擅长影响别人,强互动。遇到这种领导,你要多与他交流,沟通时注意讲信用。

C 猫头鹰型:性格谦和,做事谨慎细致。遇到这种领导,你要考虑周到,沟通时注意细节。

D 考拉型:注重纪律要求,强调规则。遇到这种领导,你要按照规则和程序来办事,凡事要有依据。

电视剧《庆余年》中,由田雨扮演的王启年可谓把领导风格琢磨的淋漓尽致。

面对行动力超强的监察院院长陈萍萍,他绝对服从,保持尊重;

面对影响力爆棚的范闲,他事事请示,加强沟通;

面对强调规矩的二处主办言若海,他严格依规办事,也让言大人无话可说。

做人要学王启年!当你根据领导的行事风格采用合适的方法时,所有的好运随之而来。

03 把握3个关键点

①巧用沟通视窗,消除盲点

沟通视窗又叫“乔哈里视窗“,是按照自己知不知道、他人知不知道将自己和他人对我们的了解划分为四个象限。其中他人知道但是我们不知道的象限,叫做盲点象限,这是我们自我认识中的黑暗地带。消除盲点象限,需要由他人说出我们自己没有注意到或者没有发现的问题。


在向上管理中,我们也存在这样的盲点象限,比如,当收到领导的指令后,很多人就直接开始顺着自己的思路做,而没有与领导沟通,他以为自己知道,其实自己不知道,这样结果往往不如人意。所以在做之前,我们要通过多问去发现有没有遗漏的地方。

樊登在《可复制的领导力》中提到日本企业布置工作时采用的“问五遍”的方法给我们以启示,作为下级,可以通过4个问题消除自己对任务的认知盲点。

1) 复述一遍任务,向领导确认。

2) 说出自己对任务目的的看法,明确是否和领导想法一致。

3) 明确应急预案可调动的资源。

4) 提出个人见解,看领导是否认可。

像前面的玥儿,如果她在接受任务的时候,能问这4个问题,那么她的策划案应该能很好的契合领导要求。

消除盲点,主动请求领导给予说明反馈,从而避免可能出现与领导预期南辕北辙的情况。

②发现并欣赏闪光点

要发自内心地欣赏你的领导,如果你没有看到领导的优点,很有可能是你的心态出现了问题。为什么这么说呢?领导也是有他的上级的,他能够坐到他今天这个位置,必然有他的过人之处。

三人行必有我师!有些领导口才很好,有的领导协调能力强,有的领导具有人格魅力,有的领导非常谦虚……,如果你总是盯着领导的不足之处,那么不仅不客观,还会妨害你的眼界,当有一天你也成为领导的时候,你就很难发现下级的闪光点。

而当你能从正面的方向去发现、认同、欣赏领导的时候,你会聚焦于他的闪光点和长处,你学会了谦虚,学会了积极进取,这将不仅有利于你的和领导的和谐关系,更有利于你的个人成长。

小辉就有这样的体会,刚开始上班时,公司的其他同事经常和他说领导的不是,导致他也时不时觉得领导这不对那不对,在对待工作上就比较消极,直到有一次和领导一起出差,近距离的接触领导,他才发现领导身上的严谨细致、专业精深等优点。

此后,他就慢慢开始去发现、欣赏领导的更多优点,慢慢的,小辉在与领导的配合上越来越出色,自己也在加速成长,最后升职加薪。

谨记“三不”禁忌点

职场说小不小,说大不大。在职场上,永远都不要去讨论领导的私事,更不要背后说领导的坏话。有一个“三不”原则——不利于领导的话不说;不利于领导的事不做;不利于领导的谣言不传。这不仅是针对领导的原则,其实也是做人的基本原则。职场无不透风的墙,背后说闲话,领导早晚知道。

公司有一个女同事,很喜欢说领导的私事,公司哪个领导是妻管炎,哪个领导是裙带关系,她如数家珍。领导们虽然平时也不说什么,但是年度评比优秀员工的时候就没有选她!她的能力其实比其他同事要好,但就是因为爱说领导八卦,导致自己没有很好的晋升和奖励。

职场上,要管住嘴,多做事,只能踏实工作、少说不说才是王道。

被理解、被尊重、被支持、被欣赏、被认同是你的刚需,也是领导的刚需!

为了给你、你的领导和公司取得最好成绩而有意识地配合你的领导,这就是向上管理。这不是鼓励你去阿谀奉承,而是从职场的视角,去建立并培养良好的工作关系。

德鲁克说,“你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,但你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。”

做一个懂向上管理的人,你在职场才能游刃有余!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,723评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,003评论 3 391
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,512评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,825评论 1 290
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,874评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,841评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,812评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,582评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,033评论 1 308
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,309评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,450评论 1 345
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,158评论 5 341
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,789评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,409评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,609评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,440评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,357评论 2 352