你有没有过这样的体验:明明在讲道理,对方却觉得你在针对他;你分析事实,他却追问你是不是瞧不起他;你试图沟通,最后只剩下疲惫和沉默。
这不是你的错,而是你们根本不在同一个频道。
乔布斯曾在一次采访中说:“我特别喜欢和聪明人交往,因为不用考虑他们的尊严。”记者反问:“聪明人难道就没有尊严吗?”乔布斯的解释一针见血:“聪明人更关注自己的成长,时刻保持开放的心态,而不是捍卫面子,不是想方设法证明自己没错。”
这句话揭示了人与人之间最核心的差距:认知水平。
认知低的人,最大的特征就是无法理解你的维度。你说逻辑,他听情绪;你讲结构,他琢磨你是不是在贬低他。你跟他讲理,他打感情牌;你分析因果,他反问你是不是太冷血。在他眼里,事情的对错不重要,自己的感受和面子才重要。为了捍卫那点脆弱的自尊,他可以扭曲事实、回避问题,甚至攻击你。
和这样的人沟通,是一种巨大的消耗。你每说一句话,都要小心翼翼地绕过他的情绪雷区;你提出的每一个建议,都可能被他解读成否定。到最后你不得不放弃沟通,因为你终于明白:你试图唤醒一个没有自省能力的大脑,本身就是徒劳。
认知低的人,无法分清事实和观点。他们会用自己的情绪和偏见为这个世界下结论,然后把结论当成真理。你无法用逻辑说服一个不尊重逻辑的人,也无法用事实唤醒一个活在情绪里的人。
所以,请学会筛选。你的时间和心力有限,不要浪费在无法对话的人身上。把善意留给愿意开放心态的人,把道理讲给听得懂逻辑的人。至于那些只活在自己情绪里的人:尊重,然后远离。