1. 首先明确一个观点:结束一段关系的首要前提是尊重。作为提出“分手”的一方,你在心理上的准备一般比“被分手”的一方要足。比如,你作为管理者要解雇一名员工,那员工的实际损失和心理打击相对要更大。所以,在分手前,你要想好怎样照顾对方的情绪,必要时给出合理的补偿。
2. 选择合理的时机
选择合适的时机,不仅能表达你的善意,还能有效化解矛盾,避免对方陷入极端情绪。比如想要解雇员工,最好是在周五快下班的时间找他谈话。这样他能像平时一样正常下班,避免尴尬;另外也能给他周末两天的心理缓冲时间。如果是周一被解雇,第二天早上醒来,他可能会想“别的同事此时都在上班,而我……”
3. 选择合适的地点
解除关系的地点最好不要选择过于私密的场所,比如家或者私人办公室,一旦起争执,你很难快速获得周围人的支援。相对安静的公共场合、茶歇区,这些地方方便对话又不至于太偏僻,就是比较好的选择。
4. 直截了当地进行谈话
很多人在分手谈话时,总是很难开口,会用特别迂回的方式,说明分手的目的。其实,直接了当地告诉对方事实,诚恳的表达自己的祝福,才是尊重对方的表现。比如,你要进行的是解雇谈话,可以这么说“我们都会经历职业生涯中的一些变化,我本人就有好几次。我相信你会干出一番事业。”
5. 谈话内容面向未来
要记住,分手谈话的目的,是为了结束一段关系,不是为了改善现状或者纠正错误。所以不要数落对方过去的错误,也不要指责他的坏处。这样只会让对方感到受到伤害,更容易激化他的偏执。对于不想分开的人来说,无论你给出的原因有多充分,他都不会接受,所以你尽量长话短说。
6. 只谈整体印象,避免具体事例
你可能急于想要证明,自己的分手决定是多么合情合理,所以会在谈话中摆事实讲道理,这其实是非常遭人恨的做法。对方会认为“你平时就有不满为什么现在才说,而且还这么记仇”。正确的做法是突出“这是一个对双方都好的决定”,让对方知道你们彼此没有怨恨,只是客观情况导致的分手。你还可以赞赏对方的优点,避免对方负面情绪的进一步扩散。
7. 尽快完成“分手”流程
如果决定“分手”,动作一定要快。很多人为了缓解对方受到的打击,会特意留下一段缓冲期。比如“下个月你就不要来上班了”,或者“情人节过后我们就分手吧”。这种“预告”看似合理,其实反而延长了对方痛苦的过程,不建议你这么做。
8. 照顾好对方的尊严
公开“分手”消息时,一定要注意照顾好对方的尊严。比如,你最好不要大张旗鼓地告诉所有人,你和某某分手了,或者你开除了谁。这样做会严重伤害到对方的尊严,让人觉得下不来台,自然你也就更糟人怨恨。合适的做法是给对方留足面子,在公开分手消息时,表达出感谢、诚恳和礼貌。
9. 不要妥协
这是处理所有纠缠不休的关系的黄金守则。解除关系一定会带来痛苦,可能对方还会要求和你面谈、争辩或者想再和你谈条件。但如果你已经做出了要分开的决定,就一定不能被对方牵着鼻子走。你可以委婉地和对方沟通,但绝不能向对方妥协。一旦你有所退让,对方就会觉得事情还有转机,并且趁热打铁,不断纠缠。
10. 冷静应对对方的过激反应
有时候,对方无法接受关系解除的事实,会做出很多过激行为。比如,撕扯你的衣服,大声威胁你,或者哭泣。这些都是为了动摇你的决定,或者让你产生负罪感。此时你最需要的是冷静地做出反应,告诉他“我理解你的难过,你一直是个通情达理的人,相信你以后会有更好的未来”。这不仅能安抚对方,同时也表明了你不会因为他的过激行为改变主意。
让我们对《恐惧给你的礼物》的作者加文·德·贝克尔、译者陈羚、出版方中华工商联合出版社表示感谢。
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