——与人相处的基本技巧
一直以来,就是感觉自己在人际关系上面还是有很大的提升空间的,所以我就买了卡耐基的人性的弱点来阅读呢。
第一章,它就是告诉我们与人相处的基本技巧。
1.就是想要得到蜂蜜就别踢掉蜂巢。
他在这里有告诉我们,大概意思是,人性里面有美善的一面,也有邪恶的一面。如果我们去责备别人的只会激起别人内心邪恶的一面。嗯所以责备别人是非常愚蠢的。那么,不责备别人需要我们非常清晰的认识到,我们自己对于克制自己的缺陷已经感到非常吃力了,何苦再去为难另一个人呢?
我们在人际关系当中最基本的底线就是不说任何一个人的不好,因为上帝在末日之前还没打算审判人呢,我们为何要去审判?
2.给他人送去真诚的赞美。
人类天性中最深切的冲动就是渴望成为一个伟人。我常常也在想,我也很渴望去赞美别人,但是当我看不见别人优点的时候,我该如何去赞美呢?那赞美赞赏的动机需要是真诚的,而谄媚则是虚伪的。前者是发自内心的,后者是言不由衷的;前者是不自私的,后者是自私的;一个是被人佩服的,一个是为人所不齿的。
人有多么渴望被人重视,被人赞美呢?就是当我们努力穿上最时尚漂亮的衣服,开最漂亮的汽车,我们就可以看到人的骨子里是多么需要别人的赞美。我们知道要去赞美别人的同时,也要非常清晰的认识到人都讨厌吹毛求疵。所以我觉得我们有必要把赞许他人成为自己的一种性格,必须要具备欣赏人的目光。卡耐基就非常的会在公开场合赞美自己的同仁,而不是在私下里。这大概也是他的成功宝典吧!
3.激发他人的需求
我们在与人相处当中,一定要看到对方的需求是什么。卡耐基表示,在这个世界上只有一个能影响他人的方法,那就是谈论他的需求,并且还要告知他如何才能获得需求的满足。那么我们一定要了解对方到底是需要什么?所以我们需要去倾听,需要在聊天中多谈论对方,能够找到对方的立场,从他的观点说话,像同意自己的观点一样,同意对方的观点。威立姆·温德曾说过这样一句话:人心里最主要的需求就是自我表现啊!我们一定要看到别人的的自我表现,还有他的尊严,以及虚荣是否能够在我们面前得到满足。