焦点学习体会20211223

今早我和刘老师、向老师一起读案例对话学习P349-355,案例对话咨询师运用了六次评量问句,与来访者探寻听接电话结巴紧张。巧妙运用评量问句与关系问句的应用,扩大与转移知觉的宝器。来访者希望自己在讲电话时,可以是什么样子?听不出结巴或紧张。咨询师引导来访者把流利程度与紧张程度分开打分,区分出认识对方、不认识对方、对方不耐烦情况下的流利与紧张程度,对方不耐烦时来访者才开始结巴,如果发生什么事或者你有什么不同,你的结巴会改善一点?不乱阵脚,注意到对方有不满,态度好点结束电话,别紧张下去更结巴,更糟。咨询师用评量问句与关系问句扩大与转移知觉,让来访者自我觉知找到合适解决问题的方法。

感谢两位老师的边读边分享。

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