大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第737天：书摘
SFBT相信，每位当事人都是独一无二的，且当事人拥有与生俱来的力量与资源来帮助自己。SFBT 相信，没有一件事会都是负面的，例外总会存在。任何小小的例外往往会与愿景、目标有所连结，因此可能会是解决之道的前驱之身或关键的基石。人们总会制造一些例外，这些例外创造的细微差异，使人们看到希望所在，并可进而善用这些例外而产生小改变以远离问题困境。当咨询师能提醒当事人被自己所遗忘的资源时，当事人会对自己产生正向信念，对改善的可能性产生信心，会信任自己一直在往解决问题的方向前进，也会减低担忧问题严重性或自责的负向情绪，以及会对自己、他人、现况、现实、界限、限制等更为接受、理解及愿意进行反思。例外探讨越多，越能了解哪些成功经验可以与达成目标连结，也会提升当事人建构解决之道的动力；亦即，例外经验促使当事人对自己自发的问题解决能力产生信心，并强化其对问题处理的主控感、自我负责及力量感。
当发现当事人的例外经验，千万别立刻建议当事人以该例外作为问题解决的策略，也不要比当事人更为乐观，而是要先探问当事人对于该例外所知觉的意义及重要性，以及是否同意尝试将该例外作为解决之道的要素，SFBT 咨询师不仅仅是关注当事人的小小成功之处而已，更要特别注意当事人已经尝试了什么方法，已经做到之处，以及所反应的优势能力。一旦有例外经验的发现，咨询师要记得加以停留探讨，除了有效方法之外，也需多多连结当事人与当事人的感受、想法、行动及其相互之间的连结。而若当事人不接受这些被发现的例外，就得尊重再重新开发之。
