咪蒙助理的“五万月薪”还在为大家津津乐道，今天秋叶大叔又提到了“助理”这个话题。
大叔在《我写助理应该做什么，哪知道你们只看会不会月薪5万》这篇文章里说，自己的助理要做三件事：
一、传资料
负责大叔个人资料的一次性整理，在有需要时对外丢链接，包括：
1.整理大叔的个人简介；
2.身份证复印件；
3.图书、网课购买链接；
4.新媒体账户地址
……
二、婉拒人
其实就是负责一部分对外的接洽。因为大叔今年开始调整了重心，不再接对外的内训，因此助理就需要帮他推掉一些合作的邀请，内容包括：
1.了解大叔的日程表
2.了解大叔的在线分享价格
3.了解高校讲座的合作方式
4.熟知几种常见得体的说辞
……
三、帮日更
负责持续整理，然后定期进行调整
1.社群日常维护（清理不活跃成员之类）
2.同步更新大叔在各平台的文章
3.提供3~6个头条问答，便于大叔写文章
4.提醒大叔的一些日常安排
……
算下来，大大小小的事项接近20条。
这还不算临时交办的任务，以及要求助理跟上大叔的工作节奏。
看了这些内容，大叔的小伙伴都觉得工作量太大；不过，比起咪蒙的助理，这已经很轻松了好吗？
更何况大叔已经把这些繁琐事项的条条框框都梳理清楚了。
虽然在很多人眼中，助理的工作繁琐、技术含量不高，但一个好的助理，还是可以从工作中学到不少“通用能力”。
我在大叔的助理身上，就看到了至少两个通用能力：其一是“分类整合”，其二是“工作的流程化”。
分类整合是指：能把看似复杂的内容，归类、整理，虽然两件事情并没有直接的联系，但因为步骤很相似，可以放在一起做。这样可以节省很多时间，让效率提高；
工作的流程化是指：可以将一件没有头绪的事情，总结出一套流程，能够拿出去分享给别人（就是形成自己的“套路”）。这样任何人都能很快上手。
借助这样的思维，我也可以将我自己的工作分类整合、并且使其流程化。
比如，我可以把自己的“新媒体运营”日常工作，分为三大类：文档类、日程类、沟通类。
1.文档类
可以归档、统一发布的，都属于这一类。
具体包括：项目相关资料、图片，每天的运营数据，每周的计划和总结，新媒体账号密码、常用网址……
这些文件都需要统一整理，方便随时调用。
就像很多公司都会出现这样的情况：需要的资料找不到、同事们互相推诿、阅读做总结的时候常常找不到数据......
于是，不少人就索性把所有的临时文件，都保存着桌面上。
整理自己的文档，是一个非常重要的习惯。
2.日程类
主要是跟“进度管理”相关的工作。
对我来说，就是每周的日程安排：星期一提交总结计划、星期二准备微信素材、星期三提交甲方审核......
还有每天都需要跟进项目的进度，提醒上司“明天要做什么”；以及每天的推广数据收集。
如果我只负责一个项目，是很容易做好的，毕竟我还是比较擅长日程安排；但手中的项目多了之后，这里也在安排、那里也需要响应，我的脑筋就会间歇性短路。
其实，很多人都有这样的问题。因为它涉及到“多进程管理”，而我们很难做到“一心两用”。
我觉得，最关键的还是要做好日程的安排，提前留出足够的时间。
3.沟通类
沟通是很复杂的工作。
对我来说，就需要掌握进度表，知道什么时候应该和甲方汇报、知道甲方审核微信的速度然后提前写好内容、知道甲方的时间节点按时完成策划案......
此外，还需要掌握一些常用的沟通套路，包括“如何婉拒甲方的无理要求”；需要了解项目的情况，以便在沟通中能够表现得专业一点；需要定期查看日程安排、搜集数据，以便随时为甲方和上司汇报工作进度。
工作分类、流程化，这两个“通用能力”在大多数岗位上都能培养，而且随时可以迁移。
不管是做助理、管理人员还是技术人员，如果你想在职场中取得更好的成绩，那么，这两个能力就是优先要掌握的。
以上就聊了一些我的看法，主要是思维层面的东西。
至于如何才能做好这两点？我自己也在学习中，很多方法也有待实践，现在写出来怕会“误人子弟”。
倒是可以推荐大家看看“麦肯锡”系列的书，《麦肯锡方法》、《麦肯锡工具》、《麦肯锡工作法》之类的，里面有很多关于职场的规范管理。
如果你有什么心得体会，也欢迎留言，一起聊聊。
