心理咨询师应具备以下职业素养：

1.专业知识与技能：掌握扎实的心理学理论，熟悉各种心理咨询方法和技术，并能根据来访者的情况灵活运用。

2.伦理道德：遵守职业道德准则，如保密原则、尊重来访者的自主权和隐私权等。

3.倾听能力：能够全身心地倾听来访者的表达，不打断、不急于评判，让来访者感受到被尊重和理解。

4.同理心：能够设身处地感受来访者的情绪和处境，建立良好的信任关系。

5.观察力：敏锐地观察来访者的非言语信息，如表情、动作等，捕捉细微的变化。

6.自我觉察：清晰地了解自己的价值观、偏见和情绪反应，避免对咨询过程产生不良影响。

7.耐心和包容：对待来访者有足够的耐心，包容他们的各种情绪和问题。

8.良好的沟通能力：用清晰、易懂、温暖的语言与来访者交流，传递支持和鼓励。

9.问题解决能力：能够帮助来访者分析问题，提供有效的解决方案和应对策略。

10.持续学习：不断进修，跟进心理学领域的新知识、新技术，提升自己的专业水平。

11.情绪稳定性：在面对来访者的负面情绪和复杂问题时，能保持冷静和稳定。

12.文化敏感度：尊重不同文化背景下的价值观和观念差异，提供无偏见的咨询服务。