电商行业有一个重要岗位,营销岗位,这个岗位在店铺起到重要作用,那么营销的定义是什么呢?
营销说大白话就是为了促进销量的一个岗位,他们通过组织合适的商品和促销手段收获客户的关注点,促使销量的上升。促销的好处就是赢得客户的两次机会,当客户买家点开店铺,他们能够被设计的主图、商品、价格或评价等吸引时就获得了第一个机会,让客户相信我们的产品,让客户成为我们产品的新买家、新顾客。那么第二个机会就是商品售出后用户的使用体验如何,当客户对我们的商品感到满意时就会给我们商品好评及评论,就是获得消费者对产品的认可,收获老客户,这就是第二个机会。促销分为四个阶段,第一个阶段就是营造热闹气氛,我们可以通过折扣活动等手段让我们的商品流量提高,因为只有拥有了流量我们的商品才可以被更多人看到,才能营造出热闹气氛。第二个阶段就是提高产品竞争力,我们有许多优秀的同行,我们有了一定的流量基础我们要想办法在这个领域里面去脱颖而出,要提高我们商品的竞争力,通过加强商品质量、客户、物流等方面给客户带来更好的体验增加产品的竞争力。第三阶段就是利用平台资源,平台的资源是有限的,买东西的人就那么多,每个店铺都在争先恐后的争抢客户,我们要利用平台的资源去获取更多的流量、客户。第四阶段就是提高交易金额,我们已经不是之前无人知晓的店铺了,那就要提高成交额,可以通过关联营销等手段去让我们的客户买单。
营销常见方式有抢购、折扣、满减、赠送、优惠卷的促销活动,让客户觉得自己占了便宜,利用占小便宜的心里去吸引客户下单达到促销的目的。可以制定参加活动的门槛,达到即获得一定利益又能带来流量和销售额的营销策划。当然也有一些需要注意的事项,同一个商品可以同时有三个营销活动,这些营销活动大部分可以叠加使用,优惠卷可以和所以的营销活动叠加使用,要注意活动的持续时间避免优惠卷变得贬值,毕竟东西多了就没有人在意了。
营销目的就是拉成交人数、拉销售额、拉连带率。所以所以的营销活动都是在这三个目的的基础上去制定的。销售额=访客*转化率*客单价=访客*成交人数*(件均价*连带率),原则上就是提升销售额,归根结底营销就是为了赚钱。营销三原则为前期:营销前期要进行预热,确定好开始和结束的时间段;商品:商品一定要拥有丰富度,切折扣力度不能太小,不然吸引不了客户注意;玩法:要确定好我们营销的主题,做好营销的主页,直白的呈现在客户的眼中。
营销设计有4个核心点,1、要有商品自己的主题,起到引流的作用,要有内容能吸引到客户。2、要注意能不能在客户看到的第一眼就能吸引到客户的目光,让他能点击营销活动。3、广告内容需要有关联性,不能凭空捏造给人一种生硬的感觉。4、引流的商品需要一定的辨识度,不能随便拿一些商品就用来做营销活动。