在调解工作中难免“为和而和”,当自己把这个包袱放到一边,树立好了咨询师自己的边界和对方的边界,才真的是一场咨询。听来访在乎的,想要的,期待的,而不去拉,不去推。真的什么都不用做,去听来访者的故事,就能够听出很多例外,很多不一样。具体化,真是良方。