昨天中午突然收到微信小店发来的一个消息，是订单即将自动确认收货通知。我心里一惊，哎呀，我忘记自己买了什么东西了。赶紧点进去查询，原来是我在5月23日时下单买的一个分格收纳盒。我家小姑子很喜欢把买来的肉绞成碎末，装在N个小保鲜袋里，然后放到冰箱冷冻层里。有时一放就是几个月，因为她彻底忘记曾经有买过的肉沫。我每次整理冰箱都会丢出去一大堆冷冻的肉。我有时看着保鲜袋里装着的东西，甚至无法猜测出里面是什么肉。所以在刷小视频的时候，大数据就精准地不停地向我推荐冰箱收纳格。我也确实是被种草了，抱着试试看的心情，拍了一个。我现在的记性是鱼的记忆，转眼就忘记了。

我问了家里的人，都说没有看见过。于是，我赶紧打开链接，显示着：物流长时间未更新。下一行显示着“中国邮政已收取邮件”，再就没有其他的任何消息了。

于是，我联系了客服，接入人工服务之后，问我：“在的亲，有什么可以帮您呢亲?”

“您好，我没有收到快递。”

“在的亲亲。”

“我没有查到快递信息。”

“在的亲亲。”

“麻烦您帮我查一下。”

“在的亲亲。”

“我没有收到快递，我要求退款。”

“在的亲亲。”

我发了一张快递信息的截图。

“在的亲亲。”

这肯定不是人工服务，这一定是机器自动服务吧。

“我申请退款了。”

大概过了三分钟之后：“在的亲，有什么可以帮您呢亲。”

好家伙，这可能是换一个机器了吧。

“麻烦您看一下上面的消息。”我想试试他会不会去看上面的消息。

“在的亲，有什么可以帮您呢亲。”

这一定是换一个机器了，而且是没有接到上面消息的另一台机器。

“你是人工服务还是机器服务啊?”

“在的亲，有什么可以帮您呢亲。”

“算了，我们沟通不了了，我申请退款了。”

“在的亲，有什么可以帮您呢亲。”

“我申请退款了！”

“在的亲，有什么可以帮您呢亲。”

我想未来如果都是机器人的话，该怎么过日子呢?

我放弃沟通了，不理他了。大概过了一个小时，客服突然跳出一条新的消息：

“你对本次服务是否满意?

满意

一般

不满意”

我不想评价，装着没看见。

到了吃晚饭的时候，我的退款申请成功了。既然这样，那我去评价一下吧。凭着他把我逗乐的份上，退款也顺利的份上，还是给个“满意”吧。