我们正在创造一种能被普遍接受的对数字化转型的理解，企业可以应用它来客观地建立和评估其转型的努力。
数字化转型使组织能够推动符合组织目标的成果，但如我们所见，数字化转型对许多人来说意味着很多事情。将程序或项目称为“数字化转型”并不能做到这一点。无论是通过数字系统还是通过修改模型或流程来迭代提高效率都不是变革性的。数字化转型应引领组织的产品、服务、系统、运营和文化发生质变。数字技术的创新能力放大了这种转变的广度和深度，但推动变革结果的不仅仅是数字能力。
数字技术是组织生态系统的基础，组织应努力采用以下转型原则，以实现推动数字化转型的持续成功：
[if !supportLists]· [endif]我们积极拥抱变化
[if !supportLists]· [endif]我们有快速转向的敏捷性
[if !supportLists]· [endif]我们创造以目的为本的价值
[if !supportLists]· [endif]客户和利益相关者的体验是我们的核心
[if !supportLists]· [endif]我们的决策由数据驱动
[if !supportLists]· [endif]我们正在重新思考业务战略和实践
[if !supportLists]· [endif]我们的文化是一种赋予个人领导权力的文化
[if !supportLists]· [endif]道德是我们组织不可或缺的一部分
如果您的努力没有使您的组织完全接受这些原则，那么您的数字化转型很可能会失败。
附录A
为什么这些原则很重要
我们希望建立一个能被普遍接受的对数字化转型的理解，企业可以应用它来客观地建立和评估他们转型的努力。
数字化转型对许多人来说可能意味着很多事情，但将程序或项目称为“数字化转型”并不能做到这一点。该宣言将数字化转型定义为组织和技术调整的持续整体旅程，以推动符合组织业务目标的成果。
为了成功地走在数字化转型的道路上，组织应该努力将这些核心原则作为其组织纤维的一部分。
[if !supportLists]· [endif]我们积极拥抱变化
有意拥抱变化的心态是组织生存的基础。尽管坚持熟悉的事物似乎是很自然的，但建立一种支持好奇心和探索的组织能力是创造理想成果的基础。需要创建一种积极欢迎和寻求变革的文化。在第四次革命相对较短的历史中，有组织没有能力适应，过于谨慎以致无法承担转型所需的风险，最终失败了。
[if !supportLists]· [endif]我们有快速转向的敏捷性
速度是一种竞争优势。随着技术和社会趋势的快速变化，市场威胁和机遇可以在一夜之间实现，而能够最快响应的组织会创造优势。
[if !supportLists]· [endif]我们创造以目的为本的价值
在数字时代（或第四次工业革命），权力转移给了利益相关者。消费者体验占据了中心位置，并推动了我们消费信息、相互互动和解决日常生活的方式发生了巨大变化。随着这个时代的不断发展，现在人们更加关注环境、社会和治理(ESG)问题。需要将利益相关者、环境和社会置于中心的组织目标的北极星（译注：终极目标）融入您的文化。
[if !supportLists]· [endif]客户和利益相关者的体验是我们的核心
在数字时代，几乎所有产品和服务都迅速商品化。然而，提供能够建立客户信任的体验以及客户与企业（或利益相关者和组织）之间的紧密联系是为数不多的竞争优势之一。将客户互动数字化转变为“为一个人”的个人互动，可以为客户提供个性化的愉悦体验，并培养对企业的期望忠诚度。
[if !supportLists]· [endif]我们的决策由数据驱动
随着技术和社会变化如此之快，多年的经验可能会在一夜之间变得过时。为了弥补这一点，数字化转型的组织从客户及其流程中获取实时数据，并在做出决策时依赖这些数据。
[if !supportLists]· [endif]我们正在重新思考业务战略和实践
数字化转型要求您重新思考您的业务实践，原因很简单，您当前的实践不足以满足当今的需求。随着产品和流程的数字化，新的市场和能力成为可能。这些新实践可以改变一个行业或基于新客户、产品、服务和合作伙伴关系创建新的生态系统。
[if !supportLists]· [endif]我们的文化是一种赋予个人领导权力的文化
转型文化需要组织各个层面的领导。传统的等级结构正逐渐被扁平的结构所取代，决策被下放。要成为一个灵活的组织并迅速转向以应对市场压力，所有员工都必须有权做出适当的决定。
[if !supportLists]· [endif]道德是我们组织不可或缺的一部分
在数字时代实现持续增长和绩效需要对组织的行为和动机植根于道德基础的信心。客户现在要求不低。组织必须让内部和外部利益相关者相信所采取的行动符合客户、组织和社会的最大利益。
原文链接：https://www.institutefordigitaltransformation.org/digital-transformation-manifesto/
