-只有热爱你所推荐的东西，你才能写出能触动人心的好文案。
-同理心思维包含两层意思：专业化的观察和判断；读懂用户的底层情绪。
-修炼同理心的4个步骤：1，关注人本身；2，放下自我；3，倾听、观察和感知，真正进入对方的内心；同理心的修炼要真正地理解对方的感觉和需求，并能够准确地描述出来；
-不用用数据去描述你的感受，用情绪！
-从客户认为没有什么价值的信息中挖掘出卖点，这正是最能体现文案工作者专业度的地方。
-通过客户口中获取有效信息的几个小技巧：列出采访提纲；预约时间地点；营造轻松氛围；规避敏感词；耐心倾听，不要指导；复述，复述，复述；采用旁敲侧击的形式；采用哥伦波策略；
-好文案都是“挖”出来的，这要解决四个问题：向谁挖，挖什么，怎么挖，挖完之后怎么产出文案。
