1、思考：如果我是来访者，
（1）希望咨询师具有胜任力，如何评估？首要标准是什么？
（2）咨询师有成功经验，对目前来访者一定具备胜任力吗？
惯常推理：找专业的、靠谱的专业人员。对别人有成功经验，能解决我目前的问题嘛？
2、思考：如果我想成为咨询师，
（1）怎样获得专业胜任力？
（2）如何保持专业胜任力？
3、案例：王立是某家咨询机构的咨询师，工作一段时间后决定自己开个人工作室，过去几个月进展依然缓慢。刚好看到个转介信息，来访者是个情绪暴躁的初中生，据其妈妈讲与家里有很大冲突。尽管王立没有与青少年工作的经验，但考虑到工作室的状况还是决定接案。你怎么看王立的决定？怎样处理才是比较专业、负责任的？
从很多方面看，胜任力显然是从业者的伦理责任，因为不胜任的实践活动会大大增加对来访者造成伤害的可能性，也会显著降低对来访者的潜在帮助。——Elizabeth Reynolds Welfel,2010
4、基本内容
（1）具备专业胜任力是专业人员最基本的伦理责任
（2）专业胜任力的构成；
（3）咨询师的专业发展与个人成长；
（4）伦理守则中专业胜任力的相关条款。
5、专业胜任力
（1）胜任力：咨询师是否能够有效帮助来访者（获益）。
·建立专业关系；
·收集资料进行个案概念化；
·制定合适的咨询目标和合适的咨询计划；
·执行计划，帮助和改变过程；
·准备结束和结束咨询；
·对咨询结果进行评估。
（2）胜任力等同能力吗？
·胜任力指专业表现，而非能力；
·能力是胜任的先决条件，但能力并不完全等同于胜任力；
·评判胜任力的依据是任务本身的完成情况；
·胜任力是能力和表现，不仅具备专业能力，而且具有足够好的专业表现，能够有效帮助来访者，使来访者获益。
（3）专业胜任力的判断
·具备足够的技能足以让来访者受益；
·与先前表现胜任的专业人员水平相当；
·其他有经验的咨询师在同等情况下的专业水准；
·胜任力是设立临界值，而非完美标准
（4）实习生Trainee—>咨询新手Novice—>胜任者Competent（独立工作）—>精通者Proficient—>专家Expert
（5）专业胜任力是基本要求
·首先获得基本的胜任力；
·从最低水平开始保持并逐渐增强；
·连续体，不同发展水平和阶段，持续发展过程；
·永远追求进一步提高知识和技能。
（6）专业胜任力构成
·助人工作者的两翼是“专业技能”和“伦理规范”；
·伦理、知识、技能共同构成专业胜任力；
·伦理为知识和技能提供了生命力；
·伦理、知识、技能“三足鼎立”。
（7）知识：
·学习专业领域的历史、理论和研究—>自身知识的局限性；
·了解新的理论和研究的评判标准—>知道要进一步学什么；
·入行门槛（学院派：学历教育，研究生课程，培养方案/转行：专业培训，认证继续教育培训项目）；
·继续教育（注册期累计学习时数/伦理学习时数）
（8）技能：
·在特定情境选择干预方法—>知道如何用；
·判断采用什么干预方式最合适+提供有效的专业服务；
·课堂治疗程序练习+将干预手段成功应用于真正来访者（除非熟练应用到来访者身上，并且使来访者从中获益）；
·实践&督导指导下的实践；
·限定在某人群和某领域，不可能精通所有技术。
（9）伦理：
·专业价值：将来访者的福祉放在首位；
·对来访者进行恰当的评估和干预，保持关切和专业的态度；
·专业知识+技术+伦理；
·愿意付出精力，研究+请教—>有效帮助来访者。
·不断专业进阶，培训+督导—>提升改进专业技能。
·不危及来访者福祉，一旦发现难以胜任，及时转介。
比如遇到很有挑战性的个案，该怎么办？如果感觉自己不能胜任，可以转介；也可以去学习，查阅专业书，寻求督导的专业指导，有效地帮助来访者。
