当遇到无法用常识去解释的事情，是挺无语的。尤其是工作中，人家按照规章制度办事，也没错啊，但是就是不符合常识。
在这本书中，常识被定义为，看清事物本质，并依照事物规律做事的诀窍。和《天道》中的道，《孙子兵法》中的常法，都是一个说法。
为什么会出现常识性的错误：
1.忘记自己是独立的人
如果把自己看成是一个流程的环节，一个机器的部件，没有自己的独立思想，往往会出现常识性的错误，就像案例中那个售货员。
2.有缺陷的企业生态
企业里各部门各自为营，相互争斗，却没有从用户的角度去审视产品。每个部门都希望获得稀缺性资源。就像都希望在遥控器上加上自己设想的按键。
3.办公室政治
我感觉办公室政治无处不在，只是程度不同。出现的原因，有层级设置过多，跨地域广无法及时沟通，领导表里不一，每个部门只关注自己的KPI，不关注部门外的事务。
在解决办法这，提到的篝火活动，我觉得不错，有时间尝试一下。
4.过度依赖技术，缺乏同理心
5.远程会议的局限性
6.不合理的规则绑架常识
最后，作者提议，建立常识部，把遇到的不符合常识的情况，及时总结、发布，然后让相应的人去找解决办法。
