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读书会 张镇 第二条 设立具体目标 为什么目标必须具体
昨天我刚学习完“经营十二条”的第一条,明确事业的目的和意义的如何实践。今天开始进入第二条,设立具体目标的学习实践。开篇村田先生就指出,如果第一条没有弄清楚,不够明确和清晰落地,并做到与员工共有,那么即使设定了具体目标,也是无法实现的。必须明确了“事业的目的”,并与员工实现共有,才能开始着手为了实现这一“目的”,我们需要设定怎么样的具体目标。
书中提出了第一个观点,为什么目标必须要具体?村田先生指出,员工不了解目标是很正常的。员工如果不了解总经理的意图和目标是很正常的。从我的感受来说,我们目前能够让各个管理部门和阿米巴了解经营意图,并清晰明了就不错了。这里说到说着有心,听着即使有意,也未必能够完全清楚。
那么如何解决呢?村田先生指出,我们要和员工拥有共同的语言。在公司上到总经理,下到员工,我们用数字说话,往往会比较容易形成共同的认知。也就是说,设立具体目标必须要尽可能的量化,数字化。书中提到可以用“数字”这一共同语言体现目标的有:
目标利润计算表(P/L)
目标资产负债表(B/S)
经营计划书
村田先生指出,经营者必须仔细思考、认真制定下一财年的“目标利润计算表”,并向员工公示及共有。通过制定P/L和B/S表,确定了下一财年的公司以及各个阿米巴的具体的目标金额,才能确认具体应该制定怎样的战略,用怎样的战术去经营,还有期限到何时为止,数量是多少,由谁负责——具体反映这些内容的就是“经营计划书”,我们这里也叫年度经营计划。这个“经营计划书”应当有总经理向员工公布,使员工明白其中的内容,并在经营中不断共有这些信息。这里对为什么目标必须具体,村田先生做了详细的阐述。
格雷目前P/L和B/S是在做的,但是经营计划书方面还有待完善。书中村田先生告诉我们,数字越明确,越详细,员工越容易理解,目标也越容易共有,并有利于一起努力。而不是目标只是和经营者有关。后续,格雷需要在这方面继续优化,朝着稻盛先生和村田先生所说的那样去执行。以上是我对本小节的浅显认知。