2018年的11月中旬，我跟同行朋友合作，开了一个口腔门诊。
从开始运营到现在的4个多月里，经历了大大小小的各种事情，心情经历了焦虑，失望，甚至是放弃。
原因不是因为门诊刚开始的不景气，而是合伙人的做事态度。
门诊的投资和运营本是两个合伙人，当他把我吸引进来投资之后，对所有的事情，可以说是从不认真推进。
拖延，无目标，无时间观念，已成常态。
之前说好的，他负责外部运营，我负责内部管理，这些约定成了一纸空文。
多次沟通之后，始终停留在知道不做到，只说不做的状态。
面对合作人的态度，我非常自责自己的选择，曾一度想要退出，内心非常烦恼。
我意识到逆境来了，考验我的时刻到了。
不服输的性格，让我不愿轻言放弃，毕竟也投入了资金，就这样放弃了，多有不甘。
痛定思痛之后，我决定一个人撸起袖子来干，一个人也可以活成一支队伍!
门诊的发展，面临两大主要问题：
一：内部医护人员的组建
二.外部病源的引起
我一边招聘着固定的医生（好医生不是太好招），一边向从前的同事发出邀请。
请她们过来，帮我做兼职，每周每人轮流来一天，成功地组建了前期的医护运营团队。
非常感谢他们的支持!
接下来就是门诊生存的主要问题了--病源的引进。
从年前发出的3万张宣传单页来看，到诊的病人寥寥无几，因为人们现在对这种宣布模式非常排斥。
线上宣传，目前门诊的运转资金缺乏，考虑到线上广告费用也不菲，结合门诊现在的状况，我决定先从身边的人脉资源做起。
1.朋友圈的适度宣传，吸引自己多年从医积累的人脉。
这段时间，之前的老病人也陆陆续续地有反馈，从不同的地方找过来，很是让我感动温暖。
2.开展义诊活动。
我链接了门诊大楼的物业经理，因为他是当地人，人脉又广，请他出面帮忙。
引荐了附近的小区居委会，经过他们的同意，进入小区和菜市场周围，以免费测血压，免费牙齿咨询，“抛砖引玉”，宣传门诊。
行动之后的效果出乎了我的前期预想，当月的到诊量20多人，几乎每个来的人，都有实实在在的消费。
来诊的患者说：“虽然离的很近，但是你们不走出来宣传，我们是不知道的”。
门诊位于高层建筑的7楼，虽有标识，不易被人看到。
实际行动证明了义诊的意义。
一是让有牙齿问题的人知道，身边就有牙科门诊，非常方便就诊。
二是义诊推动了他们就诊的积极性，不再为暂时不影响吃东西而拖延。
义诊活动，成就了助人达己。
3.物业经理自身的人脉资源
门诊最近80%的业绩是靠20%的大单成就的。
这就是所谓的20/80定律吧。
这个20%的病源，多是来源于姚经理自己身边的人，所以非常感谢他的支持，当然，我也给到了合作共赢的回报。
4.大楼自身其余的商家，也是可以后期合作的资源方向。
目前已在物业经理的引荐下，跟5楼的商家联系好，以跟他们义务科普宣教的方式，去链接推广，计划方案在进行中。
之后，大楼的每个商家都以这种方法去链接推进和宣传。
结合门诊的现状，踏踏实实地落实每一个计划和方案，不断推进的过程中，遇见问题，处理问题，再改进方法。
第一批的种子客户的用心治疗和服务，也是门诊后续发展的重要追求和方向，病人的转介绍，将会发生更大的高效宣传作用。
写下这篇文章，也是对我4个多月以来，门诊运营的一个反思与复盘。
不断反思，不断改进，逆境中逆向思维，也许会力缆狂澜。
生活给了什么就用好什么。
以上只是门诊刚开始运营的一些方法，之后当然需要不断践行中改进。
从当下开始，不抱歉，不气馁，带领着自己构建的团队，坚信坚持的力量，一定会迎来春暖花开，面向大海的日子。
坚信坚持的力量!
