事件：我在负责做整个人力资源团队的学习发展计划，需要跟HRLT汇报，我把方案发给了所有LEADER们做预读，其中一位总监发了反馈说应该考虑不同人员的需求，要考量结果等，这些方面我在之前的方案中有考虑，VP期望不要这么复杂，先做起来。
她的事实：方案中的目标对象和培训目的和考量不清楚
她的情绪：着急，期待
她的意图：让培训计划更有效
我的事实：在做培训计划的时候有考虑这些，依据领导要求调整
我的情绪：无奈
我的意图：我追求培训效果的同时要兼顾管理层期望
我的行动：请VP给所有HRLT写信说明背景信息。我特别感谢这位给出反馈的总监，认可她的专业性和负责。
2.丰盛日记
我拥有坦然接受事实和别人反馈的胸怀
我能积极寻求解决问题方案的能力
我能通过有效的沟通来妥善处理人际关系
我能从专业和实际需要角度来提供培训计划
3.强有力的提问
今年的培训计划需要优先考虑的目标是什么？
4.规条日记
我应该依照能力模型来设计完整的培训方案
我可以依照能力模型来设计完整的培训方案
我可以依照能力模型来设计完整的培训方案，当这能够满足业务需求的时候
我也可以不依照能力模型来设计完整的培训方案，当业务需要提供更敏捷的解决方案时
