1.思考不是“一时”的想法,很多企业、个人在提出解决之策时,往往想当然,凭借过去的经验提出解决方法,当别人问“你为什么做出这样决策,依据是什么?”“你的决策只是假设,你怎么证明你的假设?”
2.就算是大家都知道正确决策是什么,但却执行不下去,因为涉及到的利益太多。没有强大的执行力。比如日产汽车在戈恩去之前。
3.假设和结论不能混为一谈。
例如,产品卖不出去是因为定价太高了,这就可能是个假设。
4.现象和原因要分清。
产品卖不出去,是因为人员气势低落,产品质量不好,
5..收集证据分析,对标分析,从中提出假设
6.假设需要印证。现场访谈,分类访谈。
7.不能解决问题的结论,就不是结论。分析完问题原因后,一定要提出方案,具体的方案。
8.方案执行后,要不断验证结论。