产品设计2.1五要素-①战略层
① 战略层
战略层是从宏观角度说明产品主要面向的用户和提供的核心服务是什么。
“产品目标”和“用户需求”内外两者就组成了战略层。定义该产品能满
足公司什么目标和满足用户什么需求。
产品目标:
产品规划需要锻炼视野和洞察力
•行业分析:分析行业特性、市场现状、竞争环境、盈利情况,判
断自有项目的可行性)
•竞品分析:分析国内外产品的特性和各自优势,做到知己知彼
•用户分析 :人群特征、人群市场容量、用户痛点
•产品定位:产品设计初期,需要在用户心中确立具体形象的过程
•历史数据分析:了解关键指标数据,对现有产品现状有初步了解
•用户路径分析:了解用户在产品内部的行为路径
产品定位:定义用户在什么样的情况下会用到我们的产品和服务
商业目标:成功标准
PSPS模型(人物角色Persona、场景Scenario、痛点Pain、解决方案
Solution)用于挖掘场景需求
分别对应着:角色、场景、痛点、解决方案。
小A(某用户画像)在某场景某一刻中,出现了某种痛点问题,痛苦程
度很深,需要一个最佳的解决方案,因此产生了一个行为。这是挖掘需
求用的,使用前提是对用户可能身处场景有很深的理解。