今天学习的内容是用数据分析解决问题。
引子：facebook经典案例：facebook的职位“增长黑客”，该职位目标是增长。发现问题：新用户注册后再也不使用，最终通过各种分析，发现使用率低的人好友也少。并根据此发现设置了好友推荐功能，用户活跃度上升。
分析解决问题的步骤
1. 发现并澄清问题。
1）找到目标和现状之间的差距，发现问题的方式：对比
2）澄清问题：确保与对方信息一致，包括：目的、相关方、背景、截止时间、可用资源、预期效果
2. 分析和拆解问题。
分析问题的本质就是把大的问题分解成小问题
方法： 1） 找问题的相关因素，比如互联网的海盗模型
2） 梳理环节、流程，拆解成一个个过程问题
3. 确认问题的最终解决方案。
分析出多个解决方案后，可以以以下2个分析方法确定解决方案。
1）ROI分析：投资回报比。
2）A/B测试，针对同一个目标，让一部分用户用A方案，一部分用户试用B方案，对比最后的结果.(FACEBOOK 好友推荐案)
以上就是今天的学习内容
