大家好,我是高言值沟通创始人尚淑语。我花了2年多时间累计的实战经验。整理了关于成交的100个问题。很开心幸运的你有缘看到。
为什么说不懂成交的人?
可能也不会谈恋爱呢?
大家思考下这样一个问题。大多数情侣分手的原因是什么?你可能会说因为三观不同,条件差太多,等等。但是肯定有一条,是所有情侣都要共同面对的,而大多数人却过不好这一关。
那就是恋爱中的新鲜感。没了新鲜感感情就会变质。没了新鲜感再看对方时就要挑很多刺。所以才有那么多纪念日,小惊喜,小确幸。为什么?为的就是回温那份感觉~
那在成交客户里也是一样的,客户也有新鲜期。也就是新鲜期的客户,越容易被你成交。而在其他时间,反而就不好成交。
简单点理解就是,你想买一个粉底的同时,那店员同时会给你推荐口红,腮红等。这时,你的新鲜感会很强。所以粉底很容易卖出去。
但是,如果再过1个月,再给你介绍这些东西。就很难成交了,而且你还会讨价还价。为什么?因为这个时候新鲜感已经没有那么强了,这个时候,再去推荐,难度系数就会增高。
因为你会觉得,那些东西也没必要了。表面上是这样觉得,但是他的核心本质是,你的这款粉底已经没有神秘感,新鲜感和期待感了。
我再举个例子,比如你今天要去跳绳,这个时候你期待感和新鲜感是很高的。所以你会不会去买一个跳绳。不仅会买,而且你还需要一双运动鞋。加上运动服。
所以这时候,去推荐这个相关产品,就能有80%的机会卖出去。
但是,只要一过了这个新鲜期,你对跳绳就会没兴趣了。也就是说,你刚开始的时候有兴趣,但是练习了一段时间后,就觉得这个太累了。于是就不会去幻想。这个时候,别人再推荐其他产品给你,你也基本上会拒绝。
所以,你就懂了。只要你能抓住新鲜期的时候,去给用户推荐各种配套产品,就能很轻松成交。
可能会有人会说,淑语老师,那有没有什么办法?去增加新鲜感或者是维持新鲜感呢?
当然是有的,只要持续去推出产品,升级,也就是,新产品+换更有吸引力的产品。
我还是以跳绳这个举例子,本来你跳的时候,新鲜感很强的。后来你就觉得没意思?而这个时候,只要推出一个动感单车项目或者是动感环境里一群人一起跳绳,美女帅哥一起陪你做这件事?你会不会重燃兴趣。
再举一个例子,其实很多人学知识还是读书,都喜欢新的,也就是新鲜感。喜欢新的知识,而不是老的知识。所以要去解决这个新鲜感,能让客户持续购买。
就有这3招
1改个名字和文案重新推出
2推出升级书籍,加点内容
3出一个新书,新知识体系。
这个时候,客户就很愿意购买。
那么以后你就懂了,不论是爱情还是成交。你一定要学会不断去制造新鲜感和保持新鲜感。并且主动创造新鲜感个期待感。
最后,你一定要不断思考。
怎么让客户保持期待?把谈恋爱的心思往成交里放一放。你会财富和爱情双丰收。
我是高言值沟通创始人淑语。看完这篇文章,恭喜你又提升了你的成交技巧。为你的进步点赞。