例外与优势力量极大化
SFBT相信,每位当事人都是独一无二的,且当事人拥有与生俱来的力量与资源来帮助自己。所以SFBT相信当事人是自己生活环境中的专家,强调心理健康,重视强调当事人的优势之开发与运用。SFBT认为:会导致改变最重要的关键,来自当事人的能力及潜力,当事人所认定的优势力量若能前后一致地受到重视,当事人改变的动力便会随之增加。
SFBT相信,没有一件事会都是负面的,例外总是会存在的,任何小小的例外往往会与愿景、目标有所连结,因此可能会是解决之道的前驱之身或关键的基石。
例外问句充分展现了咨询师的支持与热忱。于是,在SFBT的晤谈中,咨询师会紧扣当事人此刻目标之方向,积极引导或反映当事人与目标相关的例外成功经验或紧跟随当事人自发联想的例外经验——问题没有发生或较不严重的时候,问题曾经被解决过的阶段,或晤谈前的一些改变与努力,不管是现在或过去的。
当发现当事人的例外经验,千万别立刻建议当事人以该例外作为问题解决的策略,也不要比当事人更为乐观,而要先探问当事人对该例外所知觉的意义与重要性,以及是否同意尝试将该例外作为解决之道的要素。
例外经验的探讨将会帮助当事人更为坚定地欣赏自己已有符合目标需求的丰富力量与资源,也常使得当事人知道自己已经做了什么,如何多做哪些有效方法来一步步的达成目标,或者如何先努力维持不更糟,以及目前自我协助之方法。