酒店疑似偷盗处理
前天因为酒店客服王拿了疑似酒店布草,老徐擦肩而过,当时碍于面子,并未当场拆开,而后是通过调监控,当监控图片发在股东群里后,大家开始各种讨论,并且非常肯定别人偷盗,老姜在群里发表让交给店长处理•
给我单发信息:
第一:如果不是别人偷盗,怎办?没弄清楚事实不可以随便定义,以免引起员工带来的各种麻烦
第二:如果真是偷盗,刚好想开除她,正好有理由,直接悄悄以此为由。事情办完开会公布,警告他人
第三:因为店长是管理人员,让店长自己处理,自己给答案,不用和员工纠缠
经过大家各种忙活,最后结果以只是一个废旧袋子拿回使用。
总结:
1.任何事情一定要查清楚,搞明白,才可以讲出来;
2.如果自己不是领导,有事先找领导商量,看事情如何去做/姜总既然能把大家组织在一起组成利益共同体,说明是有他的不同之处,要相信他,最后结果也证明他的建议是比较合理
3.一定学会多闭嘴,语言不需要太多
说话考虑完后再开口,切记!切记!