第一场观察员

1.对于保密安全设置：对生命故事保密。

2. 不断好奇，保持中立，不断澄清带出来很多情况，让来访者有说的欲望具体了解，在讲的过程中会有思考：有排斥，对比前后，会放下一些情绪。

3.赋能的力量是强大的，当来访者被认可为有原则、聪明智慧的角色时，他会自动代入到那个角色中，发现原来自己真的很智慧，很有力量感。

4.旁观者清，都想要和睦相处，都很尽心尽力，都想要被看到。当别人否定自己时才会爆发。

5.好的问句：对于重新建构怎么想？

想要问没有问到的？

您希望咨询师怎么问呢？

6.做以停留：哦，您是这样子的啊？

第二场观察员

1.焦点的核心，详细探讨例外，关注例外。

2.设置，怎么舒服怎么来，有不舒服及时提出调整，安全保密。

3.涉及到孩子的事情，第三方不如聊自己效果好，试着聊看可以吗？

4.听起来有……发生了什么？

5.怎么看自己的着急呢？这份着急在提醒什么？

6.这两个态度的影响是什么？

7.鼓励尝试，停止做错的就是对的。咨询师尽量不说不评判，只是好奇的问，你有什么样的想法？

8.聚光灯下每个人都会不舒服，不想要太多关注。又想到了什么？感受是什么？做了哪些对自己有帮助的事情？会对自己说些什么？她会说什么？