面对如此严峻的疫情，身在昆明的我们，尤其是做销售的我们，面临严峻挑战。我们正规的银行信贷类的工作，由于操作技术的难度以及放贷的审批流程，必须要大量跟客户面对面过程中才能完成放款流程。然后这与疫情要求背道而驰，客户害怕见到我们销售人员，即使客户需要贷款，愿意见我们，我们自己也不敢轻易去见客户。同时，还有一个问题，目前的获客渠道，也给我们工作增加了难度，我们之前找客户都是按照城市各大商圈位置挨个陌拜客户，询问客户意向，然后根据客户情况帮助客户办理业务，现在这种方式明显不可取；同时，我们也有一批在维护老客户，可以通过电话回访，但是这样的客户数量有限，难以为继很长时间。
完善简化流程：在产品不变的情况下，设计出一整套线上审批流程，在收资料，审批，放款都由系统完成，我们只需要把操作流程视频发给客户，再通过电话，微信指导，客户就可以完成一整套流程，轻松获取产品服务。
拓宽获客渠道：增加线上获客的方法，比如通过我们的微信以及微信粉丝，一些可以免费发广告的网站（针对需要低成本展业的个人以及中小企业）大量宣传我们的产品，获得更多的客户；当然，我们应该跟一些有资源的平台合作，比如房产中介可以跟安居客等平台合作，达到共享客户数据的效果，而我们金融公司也可以跟比如融360这样的公司合作，共享客户引流资源，帮助更多的客户及时的获得产品服务。
提高我们的专业度：以前做销售一般都要见面，其中一个原因就是客户对我们的信任度，见了面才能让客户最大限度的信任我们，但是如何在不见面的前提下搞定客户，让客户相信我们呢？最大的问题就是我们要做到专业，非常的专业，还有就是专业的形象，虽然是在家里，但是大部分客户肯定想看见我们的长相，会要求视频通话，此时此刻，如果我们按照在公司的穿着表现在客户面前，效果肯定比没有洗脸，穿着邋遢好得多，也会让客户觉得我们尊重他们。还有，在这种情况下，多联系老客户，请求老客户多给我们介绍身边的朋友，因为转介绍的客户信任度更高，达成共识的可能性更大。
