2020年3月7日19:00-22:45,3小时45分钟,第一次直播带货,支付订单249单,战绩15478元,虽然在直播界,这个成绩应该很普通很普通,但对我们这个卖粗粮的传统行业,对于公司,更对于我来说,是一次全新的尝试和跨界挑战,这个成绩,我很满足,给自己点赞!
“惴惴不安又蠢蠢欲动”,这两个词应该很准确地描述了我从直播一周前接到任务时候的心态,公司直播也是刚开始尝试,前两次是邀请专业人士分享,这次领导说安排我,可能觉得我做培训讲话、分享是不成问题的,对我很有信心,只是我心里打鼓,确实讲话是没有什么担心的,只是要去直播卖货,不同于培训分享,需要调动氛围、抓住观众需求和眼球,准确又明确的推出产品卖点,运用秒杀、买赠等活动营造氛围,然后对着手机屏幕现场直播,一切都在观众眼里,节奏感、氛围营造都很关键,着实有点担心自己:如果讲错了很尴尬啊!如果冷场没有人互动怎么办?近4个小时,讲不下去了怎么办?……
但是拒绝领导,显得对自己太没信心了,无论如何,对自己是个挑战也是机会,我得上!给自己做完心理建设后,着手开始以下几方面的准备:
首先刷了刷直播明星带货的现场,体会她们的话术。
比如经常用到“宝宝”“小姐姐”“小哥哥”之类的称呼,虽然我还是觉得有点矫情和肉麻,不过看的人很受用,年轻爽朗又亲切总比死气沉沉的只说“你们好”要好太多,大家都喜欢听好听的。
其次开通抖音直播,体验面对屏幕去分享的感觉。
带着自己在家喝的青汁,直播冲开、品尝、介绍的过程,分享了10分钟、4个人进来、没有人留言(有几秒觉得自己好傻),不过很快就调整了心态,是练手,没关系。
另外喝了青汁说出自己的感受,这个体验很不错,就好像对面坐着个熟悉的朋友,很自然的分享:这东西很好,你要不要试试?
这个方式很直接,就像在卖场的试吃,越细致的描绘感受,观众就会产生越多关于口感、功效等画面感的联想,越会增加购买的可能,这点和写文章、演讲也相通呢,越细致越好,越容易引起共鸣。
所以,我回忆了下有些产品吃在嘴巴里的感觉。红皮花生仁,我很喜欢它的口感,不硬不软有韧性,不像油炒脆的,生的咬碎了有些微微的甜,最主要外面的红衣,对提升气血效果非常好,这次9.9秒杀,正好可以讲讲。
然后就电商部门提供的脚本,准备话术。
4个小时,40款产品,有些是我们线下商品,对产品知识、功效、产地等特性都很熟悉了,这个不难,但是不能对着大家一直说啊说,关键是他们想听什么呢?谁适合吃,什么时候吃好,怎么吃,好不好吃,什么口感的,优惠力度怎么样,这些应该是最关注的,这些结合卖点,像聊天一样来推荐和分享,这种方式应该不错。
最后除了介绍产品,重要的还是氛围调动和节奏感,这部分体验感应该很重要。
只是介绍和分享还不够,氛围要靠互动,和电商沟通,这部分正好不谋而合,他们计划这次推出整点抽奖,准备了超级会员、大礼包、网红爆品口红,真不错,可惜自己没时间去抽奖了。
加上现场品尝、有一些产品也可以现场制作,比如青汁、冻干银耳、桃胶雪燕皂角米,这些产品卖点很强,如果加上现场制作,肯定也是非常吸引眼球的,这些对于观众的体验感也是加分项!
做了这四项准备,心里有些底了,应该不难呢。
3月7号,直播开始前半小时,还是有点忐忑和紧张的,努力镇定了下,在手机屏幕里看化了妆的自己,精神状态还是很不错的,涂了个姨妈色的口红气色可以,提前10分钟打开直播先开始试一试,没想到一开始就进来了20多个人,忽然觉得很自然,一切都非常自然的开始……
10分钟过去,状态越来越好,有人留言,有人问问题,然后“宝宝”“小姐姐”“小哥哥”叫的越来越顺嘴了,好像自己瞬间掌控全场,所有人都跟着我走,还不错耶~
抽奖时的氛围最浓了,有人还说洗洗手下次再来,效果不错,继续继续...
自己越来越在状态,完全不见了刚才小小的扭捏和不自然,过程我已经记不太清楚了,只觉得心越来越轻,也越来越敞开,甚至有时候会激动的站起来去分享,还被运营的伙伴提醒了好几次。
最后结束,真的有些兴奋呀,看了下数据,观看人数居然有4006人,新增第一次来的就有3009人,点赞24462次!
哇塞,我还是可以的嘛!
结束后看到微信,有六个同事发来信息都说直播得很不错,也很意外见过几面的一位领导说非常不错,很有文气,还说以后直播付费邀约我,哈哈,这个不错,以后可以创收。
坦白说我是个不太习惯把自己放在一个场合的中心位置,虽然做培训很多年也经常站在讲台上去讲课,但大多数时候习惯一个人呆着,在外面也不习惯成为中心,这次来直播,放在聚光灯下给所有人看,去推广产品、去带动氛围,还是很挑战的一件事。回想起来,还是自己不够自信,担心如果自己表现不好会给自己减分,怕丢人,这种不自信的感觉很困扰自己,不过这次直播,用心去准备,挑战的过程也是很享受的,之前一切都有些庸人自扰了,我应该对自己更有信心,也更多去挖掘自己潜在小宇宙的能量,遇见更好的自己!
3.8国际劳动妇女节,送给自己的礼物,挑战!
PS:愉快的跨界挑战,本周315,继续挑战!