今天继续回顾学习《超级符号就是超级创意》
今天学习的两个核心问题:
“不断发展出未来生存的能力”,到底是不是多元化战略?
目的思维与成果物思维,怎么落到具体行动?
一、不断发展的“生存能力” ≠ 盲目多元化
有人问:“发展能力可以理解为多元化吗?如果是,为什么那么多公司会被多元化拖垮?如果不是,它和多元化的区别是什么?”
这个问题在今天的阅读里能得到回应。葵花药业以中国儿童用药安全为企业社会责任,围绕同一社会问题,设计了:儿童非处方药、处方药、保健品、健康食品、婴幼儿个护、儿童医院等业务组合。
从商业分类看,似乎跨了制药/食品/日化/医疗;但从**“儿童健康产业”这一主线看,它走的是专业化纵深**,而不是被增长驱动的“摊大饼”。
我更关心的辨析是:很多“多元化失败”的案例,到底是被短期增长绑架,还是缺乏社会责任导向的主线牵引?这两者,性质不同、结局也不同。
有兴趣可以去看一些企业在不同阶段的价值观、商业模式与经营成败,比如西门子、诺基亚、西屋电器、恒大、腾讯……你会发现:有没有清晰的主线,往往比“有没有做多品类”更关键。
二、目的思维与成果物思维:一条主线,两种抓手
华与华有两个关键思维:目的思维与成果物思维。
目的思维(定方向)
参考《战争论》对战略的定义:战略是为达到战争目的而对战斗的运用。企业也一样:
最高目的:企业社会责任(长期不变的“为什么”)
阶段目的:在当下阶段必须达成的目标(可度量、可校准)
成果物思维(抓过程)
每一仗都要先定义成果物,为下一仗创造条件。以葵花药业为例,第一仗“小葵花小儿肺热咳喘口服液”的成果物:
自身成为拳头产品;
带火“小葵花”品牌角色(品牌符号/资产沉淀);
以“小葵花妈妈课堂”形成平台,承接更多产品与服务。
接下来,“处方药”“儿童用药安全大会”“小葵花金银花露”等,每一仗也都该各自明确成果物。
一句话:目的思维看全局,成果物思维管过程;每一仗的成果物,都是下一仗的地基。
三、企业战略路线图与围棋模型(配合阅读)
这就是华与华的企业战略路线图——围棋模型(也是产品战略三角):
不同品类与产品,在“金角、银边、草肚皮”上排兵布阵;
每一块都要有清晰的成果物与资源配比顺序;
战略是阶段性的活儿,“管到下一次制定战略前”,因此模型像望远镜,可调焦距:先总后分,先做全局排布,再到各品类做细化研讨。
四、把框架落到我的餐饮场景
回到我熟悉的餐饮,我的判断是:很多老板没把要解决的社会问题想清楚,也没评估资源禀赋,就开始“看谁卖得好我也加一点”。久而久之,门店像“四不像”,品牌体验不一致,发展越来越乱。
我给自己两条落地原则:
主线先行:先写一句话的社会问题,再看我有什么资源能把它解决到位,其他机会先不动。
成果物先行:每一仗先定义成果物,再定动作和资源。
比如读书这件事,我把“每天读 2 小时”改成“每天读 90 页”。从时间导向换成成果物导向,专注度就明显提升。同理,门店经营也要用成果物定义动作:如“本周把拳头菜出餐时长压到 8 分钟内,并把短视频模板沉淀成 3 条,可复用”。
五、今日小结
“不断发展的生存能力”不是胡子眉毛一把抓的多元化,而是围绕同一社会问题的专业化深化。
用目的思维定方向,用成果物思维滚动推进;每一仗都要为下一仗“搭台阶”。
在我的餐饮经营里,我会坚持主线、坚持成果物;避免跟风与无序扩张,把每一步踏实成下一步的前提