一个许久未见的、嗜酒如命的前辈（同事），突然告诉我们他把酒戒了，刚开始大家都不信，可是经过我们一段时间的仔细观察、验证后，发现的确如此。于是纷纷表示惊讶，尤其对他戒酒的过程非常感兴趣（要知道嗜酒如命的人将酒戒掉难度系数是非常之高的），原来他加入了一个戒酒组织，该组织在帮助成员戒酒过程中，有一个做法，十分值得管理者借鉴。
整个戒酒过程，他们从来不要求成员保证以后再不碰酒，因为他们认为这种目标并不现实。但是他们会要求成员在某一天不要喝酒，并通过颁发“戒酒币”作为每一次小进步的奖励，这种进步通常以一个月滴酒不沾为准。当然，刚戒酒时都会有不同程度的酒瘾复发，该组织一旦发现成员有任何反弹，就会没收其所有戒酒币作为惩罚。同时，他们注重训练成员克服挫折，继续向前。其中最常用的一招是，只要成员退步后再反弹回来就不吝赞扬，帮助成员重拾培养新习惯的力量。
毫无疑问，企业通常会制定很多不同的目标，有长远目标，也有短期目标，然而却鲜有管理者为员工、为团队系统地制定短期进步计划，并以此不断的激励员工。而通过上述戒酒组织的做法，我认为，管理者可以从中吸取经验，找到方法来展示和庆祝员工的增量性进步。
有位体育老师，每次在正式上课前，他要求所有学生全力以赴、尽自己最大的能力跑完1600米，跑完这1600米后，他会给每个学生一个成绩：A、B、C不等。但是我们发现，有很多跑得很慢、耗时很长的学生，也得了A，原来他的判断标准是学生是否“全力以赴”，而依据是学生们的心率表，如果你跑步时心率接近你的最大可承受值，那么显然你是在全力以赴地跑，不管你多慢，都应该A，反之不管你多快，都不应该得A。所以，他为每一个全力以赴的学生加油、打气，给予好评，也因此他的体育课获得了最多学生的欢迎与好评。
坦率地讲，虽然我们很多企业天天在讲管理、讲调动员工的工作积极性、谈以人为本、讲员工是我们最贵重的资产等。事实上很少有企业真正关注到员工个人，对员工个人的付出、努力以及并不明显的小进步基本上是看不到或者忽略，更别说给予正面的鼓励和表扬，有时还会美其名曰“我们只注重团队的力量”、“我们只关注最后的结果”。事实上，员工（尤其是最基层的员工）非常希望得到管理者一点一滴的肯定与鼓励，即便只是纯粹的口头鼓励。
我们曾经服务过西安一家非常优秀的高科技企业，说他优秀是因为我发现，他们总是试图利用零散时间庆祝每一次小成功（有时候，我觉得都有点像传销组织的氛围），他们有很多经理、主管会派发亲手写的感谢便条给员工。他们也会给员工发送祝福的电子邮件，并抄送给总经理。类似做法让员工感觉被认可，当他们面对竞争对手的跳槽邀请时，这点至关重要。
如若一个员工一直生活在鼓励当中，她/他就学会了自信，而自信的员工常常是最有激情和感染力的，因此管理者要积极地发现并认可员工的小进步，并为之喝彩。
