一周总结:
1. OKR:
okr不是用来解决绩效问题的,而是用来解决不可量化的工作的一个衡量,就是通过多方均衡,让主观打分,尽量接近客观。就像我们公司每月的爱心天使打分,通过各个店面的匿名评价,来给店长打分,最终排出名词来进行绩效考核。
2. SMART:
如果想制定一套完善的可实行的OKR,我们还需要利用本课讲的具体之刀,可衡量之刀,可实现之刀,相关之刀,和时间限制之刀,这五招刀法来完善一下,让方案看起来不是一个空壳,而是可实施可操作的。
3. PDCA: 想要做好管理,最重要的就是是不断改进和完善;改进的关键就是今天讲到的PDCA:计划,行动,检查,处理 这四个流程组成的循环。依据这四部来一步步跟进完善,就不会出现事情只有开头没有结尾的现象。
4. 复盘:
复盘就是对即将完成或者已经完成的事情进行总结分析,在不断的分析和总结中获得经验,不断反思,不断进步。无论做什么事,每一次都会有每一次的收获,我们要学会在经历中成长。
5. MBTI:
自我认知是很重要的,清晰自己的做事风格才会知道自己适合做什么,不适合做什么。找到自己的所长,充分发挥。就像我们在工作中,每个人都有自己擅长的事情,所以就会有各个部门的形成,各个职业的形成。
管理者要学会利用本周所学课题,制定一套适合自己的管理体系和方式。