书籍：《运营之光：我的互联网运营方法论与自由》 作者：黄有璨
底层工作方法
1.拥有对新鲜事物的高度敏感
紧跟时事热点，了解大众当前的喜好，利用大众熟知的热点时间撬动用户的需求，实现营销的目的。这就需要运营人对当前时刻的热点事件充分熟悉和了解。
2.拥有对于用户的洞察
想要了解一个人，最好的办法就是成为那个人。同样的道理，想要了解用户的需求，最好的就是让自己先成为那个用户。
在本身并不是目标用户的时候，应该努力靠近，把自己想象或者变成目标用户，从而了解用户的需求，创造用户短期价值。
3.学会更具说服力和打动力的表达
说话一定是有目的的，这是一种信息的传递，也是互动式的交流。
作为一名优秀的运营，要做到的是让用户听你说话，而做到这一点也是一门学问。
在吸引对方注意力的时候，先要抛出一个令人震惊的话题，再进行阐述。而让对方接受建议时，则要事无巨细的向对方介绍优点，把全貌敞开给他看，并说明对于他有什么益处。
思维
1.流程化思维
在面对一个问题的时候，先要想好自己的目标是什么，要达到什么样的程度，再梳理清楚要完成这个问题需要哪些具体的步骤，也称为流程，最后在每一步上策划不同的具体的活动，通过给用户不同体验来达成我们最初设立的目标。
2.精细化思维
就像在执行任务一样，把执行的大任务分割成一个个的小任务，我们只要把控好小任务，把小的事情做到极致，大的任务自然就会完成的很好。
3.杠杆化思维
这个思维和上次说的“精益”的运营一样，都是先把小事做好，把成功的小事作为支点来撬动更大的事情，收获更大的的成果。
4.生态化思维
生态化说白了就是“做局”和“破局”，做局就是搭建一个生态圈，在圈子里大家互为价值，和谐共存，共同成长。而搭建生态，最重要的梳理各方之间的价值关系。有些群体充当创造价值者，有些人是气氛组，内容传播者，绝大部分人是内容的消费者。
还是那句话，因为我没有从事过运营，理解的也比较片面，感兴趣的人可以去看下这本书，干货还是很多的٩(๑^o^๑)۶。
今日一更结束啦！希望大家每天进步一点点，开心多一点点\^O^/
