中原焦点团队焦点初32期乔海明2021年11月23日坚持分享第6天

目标建构

也就是明确来访者的真正需求和迫切需求。来访者很可能会提出多个需求,咨询师要引导来访者找到真正的需求,或者说是关键需求。把关键需求解决掉,其它需求很可能就顺利解决了。也有可能,来访者提出的需求很迫切,这又不是真正关键的需求,这就需要咨询师统筹兼顾。但是一次咨询不可能解决太多的问题,这就需要双方在制定咨询计划时合理安排。每次咨询的目标都应该是明确的,可考评的。最终目标也应当是明确的,清晰的。确保来访者能够以终为始,看着目标,一步一步向前走。

在构建目标过程中的常用技术:

预设性询问。常用的问句

“面对这样的事情,你想我可以协助你什么?”

“你今天来,想要改变些什么?”

“你希望我在什么地方能帮到你?”等。

在对话过程中,咨询师要使用一些语言以产生暗示性,企图影响、改变来访者的知觉,引导来访者往正向、积极、解决方法的方向思考。

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