产品是什么？（客观描述：产品满足的需求点及亮点）

产品本质:

方便用户利用碎片化时间完成系统知识学习的知识付费学习平台.

产品满足的需求:

得到满足了希望提升自己的普通人在时间严重碎片化的情况下完成对自己能力的系统提升的学习的需求.

产品亮点：

1 知识载体：以音频为主，图文为辅的形式，尽量浓缩知识精华，满足人们在碎片化时代学习的场所和时间的不确定变化。

2 讲师权威：集合各个领域顶尖讲师资源，配以优质团队，生产权威完整知识体系。

3 课程学院化分类：以学院的形式对知识进行基本分类，使用户可以结合自身状况最快寻找到自己所需知识内容。

4 学习计划：在软件内系统管理自己要学习的课程。

5 学习笔记:提供自己的笔记记录感悟及分享,从而实现学习内容的交流.

目标用户与典型场景（目标用户在使用该产品的典型场景，不少于3例）

目标用户与典型场景1:

目标用户:

18—24岁在校大学生,一方面感觉到个人能力不足,另一方面又深知社会发展的迅速，对未来感到迷茫和焦虑.希望可以看到未来社会发展趋势，得到关于未来个人发展的权威建议，

典型场景:

a是一名在校大学生，通过奇葩说等节目看到得到ceo关于知识的转述和对产品的推荐，通过前瞻性课程的学习，结合自身优势，并通过咨询相关老师的建议制定了个人发展计划，从而走上个人发展的快车道。

目标用户与典型场景2:

目标用户:

25—35岁之间的职场人士，对自己所处的环境不满，又无所是从的迷茫职场人士。希望尝试接触不同领域知识进而明确自身兴趣所在，并由此构建该领域完整知识体系，完成自我的提升和发展。

典型场景:

b是一名普通的白领，厌倦了日复一日的工作，在朋友的推荐下下载产品并通过学院的课程分类很快找到了自己的兴趣，并在工作之余勤奋学习，最终凭借扎实的基础和在产品中老师同学的帮助下，开始了新领域的工作的征程。

目标用户与典型场景3:

目标用户:

20-50的中小型创业者，在当今互联网、移动互联网浪潮冲击下传统行业的从业者。希望得到在当今互联网背景下如何发展自身优势，继续自身事业。

典型场景:

c是传统线下行业的老板，但从互联网、移动互联网兴起后，自己的事业收到了极大冲击，在儿子的推荐下，通过得到学习了互联网商业相关知识，通过与互联网的结合，不仅完成了从线下到线上产品的迭代升级，而且吸收了更多心法，使自己的事业得到极大扩展。

目标用户与典型场景4:

目标用户:

中小企业管理层,想要提升管理技巧,发展人脉网络,扩展自己格局,但报考MBA等课程或培训费用较高,且一般为线下进行,需要投入大量时间.

典型场景:

d是某互联网公司的中层领导,随着企业的不断壮大,自己急需补充领导力方面的知识,但又没有条件去参加知名培训课程,后通过得到的跨年演讲了解到得到平台,然后通过报名学习相关领导力课程,从而提升了自己的格局,走上了更高的管理岗位.

关键功能与描述（描述关键功能名称及作用）

学院分类标签链接区：

通过点击相应的标签可直接进入对应分类知识集合区域，可以使用户结合自身情况快速找到适合自己的学习内容。

学习计划：

每个人根据自身状况制定学习计划，可以有效管理自己的学习进度。

笔记：

通过记笔记的方式督促用户的输出和相互交流，从而实现知识的有效吸收。

已购：

显示已购买课程的清单,使用户能快速找到自己已购买的资源.

运营方法（不只是梳理运营事件，要分析运营的目的及手段）

拉新：

a 得到团队每年举行知识跨年演讲，在盘点社会发展进行知识宣传的同时，扩大产品影响力。

b 得到创始人罗振宇参加《奇葩说》，作为导师，以自身睿智上进的形象获取了一批前卫青年的喜爱，借势扩大团队产品影响，实现用户增长。

c 得到创始人罗振宇参加《十三邀》，在文学青年领域扩展团队及产品影响，从而增加听书和文学院用户。

d 得到赞助最强大脑栏目，与电视媒体合作，增加自己在教育界的影响力，从而奠定互联网大学的基石。

e 得到创始人罗振宇与锤子手机创始人罗永浩对谈，在问答之间将互联网世界两大明星产品企业互联，相互借势，实现产品的扩张。

f 得到1、2、3号知识发布会，推出明星课程，直接扩大产品影响。

g 得到ceo主持爱奇艺、江苏卫视、深圳卫视《知识就是力量》栏目，以脱口秀的形式向大众传播知识，同时将团队和产品的影响受众扩展到电视受众领域。

h 经济学走进菜市场活动，不仅切合其专栏课程定位，并将产品影响扩展到大众视野。

i 得到推荐奖励。

促活：

a 周二例会对产品的盘点，通过用户学习数据对比增加知识焦虑。

b 得到课程老师直播，增加产品权威和可信度，以及用户的认同和归属感，。

c 各种课程介绍推广和介绍，公众号推送。

d 得到新人红包，活着某些课程可用红包。

留存：

a 笔记评价等用户沟通连接。

b每个专栏对于优秀的留言回复奖励。

c不定期的活动及奖励。

d每个课程设置学习小组，并根据用户学习情况颁发相关奖励。

转化：

a 得到每周二的在线例会不仅对过去一周进行盘点，同时对新的产品进行介绍和造势，在例会过程中实现对产品的造势，从而提高产品转化率。

b 得到小长假或其他节假日或他人分享的体验权，使用户真正体验产品，从而提高用户转化率。

c 得到老师直播时通过对课程或热点的精彩解读进行造势，从而现场促进转化。

d 通过跨年演讲等活动进行主要宣传的项目。

竞品（对比其各自的亮点、及优缺点）

​​​​​​ 樊登读书会

亮点：

力图将每本书以浅显易懂的方式呈现出来，同时通过各种线下活动，增加人们对阅读的兴趣

对比：（1 ）比之于得到的知识干货，樊登读书会更倾向于引导并增强读者的阅读兴趣，恰如其产品定位：帮助人们养成阅读习惯

（2）图书分类更多针对人们的生活，所以没有更多权威师资资源

  喜马拉雅

对比：喜马拉雅由fm发展而来，就奠定了其内容的繁杂性，虽然也有各路大师的参与，但更多是UGC性质的分享平台;而得到是专业生产内容：RGC

 知乎

对比：除去二者知识主要传播媒介的不同（得到主要是音频），知乎上的内容还是趋于繁杂，筛选机制仍旧是大V，大众交流，而得到是平台把控内容，因而更加专业权威。