【青年公务员成长之道】之三——如何处理好同事关系?

        正式开启公务员之路后,可能第一天上班就面临同事关系的问题。刚入职的大学生公务员缺乏社会经验,处理同事关系时往往感到陌生和棘手。一个单位或部门的同事中,老中青搭配、学历参错不齐、资历不尽相同,对于新来大学生公务员而言,有些同事关系的确难以协调。但是,“大道至简至易”,只要端正态度、谦虚谨慎、以诚相待,永远抱着不断学习、持续进步的心态,一切问题都会迎刃而解。

        上节谈到在初入职场时应注意的三点“摆正心态、谦虚好学、莫论是非”,其实这里都用得着。当然,要更好处理同事关系,吉公认为还需要把握好以下几点:

        一是主动多方沟通交流;沟通是同事交往、开展工作的重要方式,而有些大学生公务员书生气较重,不喜欢、不善于、甚至不屑于沟通,个人单干、埋头钻研还行,但与人沟通交流则比较难。殊不知,职场与校园完全是两种环境,任何一个组织的各项工作都需要若干成员相互合作、协调配合才能完成,“单丝不成线,独木难成林”。

        青年公务员应当多与身边的新老同事沟通,在交流中熟悉情况、学习成长、解疑释惑,可以谈业务工作的方法技巧、谈人际交往的关键要素、谈成长发展的心得感悟,最起码可以谈谈老同事的工作生活资历而从中获得启发。同时,要注意沟通形式,做到“能当面沟通不用电话沟通,能打电话沟通不用短信微信沟通,能自己沟通不用别人沟通”。

        二是切莫轻易得罪他人;现在的年轻公务员大多是独生子女,且直接从校园门到单位门,往往个性鲜明、自由自在、无所顾忌,这些特点若在外企、私企也许算不上什么;但是在机关单位并不是好事儿,虽然不能直接带来损失,却可能间接影响同事关系,引起不必要的麻烦。有些小伙伴平常说话口无遮拦、做事不顾他人感受、背后对别人评头论足等等,这些不经意的言行有时很容易引起他人不适;如果在校园里,大家年轻人说说笑笑也就过去了,但是在机关单位就很轻易得罪人。

        吉公曾总结过一个观点“宁可少交一个朋友,也不能多树一个敌人”,主要意思是宁可少交朋友,也千万不要多得罪一个人;因为有时表面是一个人,实质上可能得罪一群人,在单位人群中造成不好的印象,从而影响工作开展和个人心情,严重的可能还会阻碍职业成长发展。

        三是正视他人不足缺陷;“寸有所长、尺有所短”,每个人都有这样或那样的不足和缺陷,但同事中只要是具备一定资历就必然有其过人之处。刚入职的大学生公务员理论素养、信息化水平、口头表达等综合素质较高,到单位后往往以同等标准去衡量身边的同事和领导,结果发现:有的人也许写材料不通顺、讲话有错别字、电脑操作不熟、谈时事政治有常识错误等等,于是有的小伙伴马上就对其嗤之以鼻,甚至流露出瞧不起的眼光,这是万万要不得的。

        在单位或部门里,评价一个人是多维度的,包括文化水平、业务素质、沟通协调、领导能力、工作作风等等,千万不能仅盯着某点不足来评价人,组织内部成员之间应当是能力互补、素质搭配的。有一句话很有启示:“别人身上的不足也许就是你的机会”;例如,人家的写作能力不强,刚好你的文字功底很好,领导肯定会欣赏你;别人的组织协调不行,恰好你组织活动的经验丰富,领导必然会重用你......因此,一定要正视他人身上的优缺点,取长补短、不断进步,才能正确处理好同事关系,获得同事的信任和接纳。

        以上几点只是抛砖引玉,具体方法和技巧还有很多。总而言之,在处理同事关系上一定要本着真诚、大度、包容、友善的态度,谦虚好学、严谨认真,方能更好的融入单位组织,顺利开展各项工作。

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