一觉醒来，2018已圆满的划上大大的句号。回首曾经走过的这一年，我们的团队点点滴滴一直感动着我，我想同样也感动着我们共同奋进的每一个人。
2018年尽管是全新的工作岗位，全新的团队，但在大家共同付出下，顺利完成了年初定下的目标。截止6月底我们只完成了年度目标的30%,从领导到其他同事，没有一个人相信我们能够完成任务，甚至我们团队的成员都没有信心。我们就是在这样的质疑中，眼中、心中、行动中只有目标，一步一步艰难前行，最终爬上了我们年初向往的那座山巅。
一、每一个团队成员都目标一致，共同努力。圣经上说：二人若不能同心，岂能同行。正是我们携手并肩，目标明确，才让我们可以达成目标，收获成长。
1、我们不计较个人得失，下班以后、周末主动放弃休息时间，只为一个心中的小目标。刘爽怀孕期间，每天下班后坚持加班工作。夏建军接手刘爽工作后，尽管自己身体不是非常健康，依然坚持每天工作到6点以后才能回家,每个周末都能坚持到公司加班。
2、团队互助协作，不再是美德，而是我们的每一个实际行动。客服不在位子的时候，王芝蓉都能主动顶岗，确保了客服岗位离人不离岗。8月份以后，由于人手不够，王、夏二人除了完成本职工作，还分担了免费推广的事情，致使我们免费推广工作没有受到影响。马晓庆在市场部工作期间，是部门里面接电话最多的人,除了公司内部其他部门打来的电话，更多的是来自客户的询盘电话。
3、快速适应，高效工作。夏建军工作岗位转换，只用了一周左右的时间，基本上适应新的岗位。王依苗过来后也是快速适应工作，使我们市场部和网络营销的的工作一直保持顺畅的持续下去。
二、从6月份开始我们坚持把目标拆分成每一月、每一周、甚至每一天的任务，确实做到了"拆得开、落得下、控得住"。我们从顾虑、质疑发展到一步步地做实，最后一季度，我们每个月都是满怀信心地完成当月任务。
回顾下半年我们的工作，有两件事情是我们一直坚持做的。第一、每月设定明确的目标，目标执行过程中出现问题即时给予支持、辅导和帮助，每月考核，目的是有问题早发现，早整改；第二、把时间管理植入每天工作当中。每天结束都会梳理今天完成了什么--哪里存在问题，需要支援--明确下一步行动。
三、保持沟通、互相勉励。过去的一年我们除了经常组织会议沟通以外，还时常保持单独沟通。工作中难免出现问题，产生新的想法，我们都会保持良好的沟通机制，使大家保持着甩掉思想包袱轻松上阵的心态。当然，我们每隔一段时间，会组织大家活动的机会，工作之余，我们的团队还要注入活力。努力工作和愉快的工作是我们一直共同追求的。
过去的一年，感恩团队每一个小伙伴的辛勤付出， 2019年我们将迎来新的、更大的挑战，相信有最强的你们，我们一定会做得更好！
