筑基课咨询关系的匹配与转介处理。一、选择合适的咨询对象
并非所有的求助者都适合咨询，也不是适合咨询的求助者都适合于每一位咨询师，求助者的某些个人因素可能直接影响咨询效果。咨询师与求助者之间也存在相互选择的问题，这些都属于咨询关系匹配的问题。
适宜的求助者应具备的条件：
1.动机正确，求助者希望通过咨询来改变自己，而不只是来满足咨询的欲望。有无咨询动机直接影响咨询效果，咨询动机越强烈就越容易达到咨询双方的密切配合，就越容易取得效果。动机的方向也很重要，咨询的目的确实是为了调整自己的某种状况，而不是为了别的目的，才能会有满意的效果。如果发现求助者动机不端正，首先调整其动机或者终止咨询。
2.人格正常。求助者的人格障碍既可能阻碍咨询关系的建立，也会影响咨询的进行。那些比较乐观、开朗、坚强、合群的求助者更容易从咨询中得到帮助。
3.信任度高，求助者越是相信咨询是有效的、咨询师是优秀的、某种咨询理论和方法是正确的，则咨询效果越好。
4.行动自觉。来访者与咨询师合作的诚意，愿意在咨询师的指导下充分发挥自己的主观能动性，能够按照咨询师的意见采取切实的行动，只有这样才能取得良好的咨询效果。
5.匹配性好。匹配性是指求助者与咨询师的相互接受程度。只要与咨询师的专长相吻合，就可以算作适宜的求助者。
6.智力正常。智力水平越高，文化层次越高越适合咨询。
7.年龄适宜。青年人比其他年龄段的求助者更适合进行心理咨询。
8.内容合适。心周性疾病、神经症、行为障碍，心理疾病等属于心理咨询的范围。但在恢复期和康复后的精神患者可以从心理咨询中获益，尤其是与社会心理应急有关的各种适应不良、情绪调节、心理教育与发展等内容更适宜心理咨询。
二、判断求助者是否适合自己咨询。1.欠缺型，由与咨询师受训的重点和擅长的内容有所不同，因而对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长。人尽其才，是提高咨询效率的重要途径之一，也是职业道德的要求。
2.忌讳型，忌讳型是指有些咨询师在价值观里，情感方式上很可能对某些求助者，某些咨询内容持有一定的程度的敏感、偏见和忌讳。这种情况很容易影响咨询效果。咨询师本人也应该经常接受督导，以提高自己的心理健康水平，以便能更宽容的接受各种不同的价值观念和思维方式。
3.冲突型，咨询师与求助者可能在个性等方面存在某种不协调，甚至存在明显的冲突。有些求助者对咨询师信奉的某种理论、方法持不信任态度，那么就不能使用该方法咨询。
三、对咨询关系不匹配的处理。
1.调整咨询关系的匹配程度。咨询师在工作中要学会调适，做两者可能达到比较匹配。调适的基本思路，是咨询师去适应求助者，而不是求助者去适应咨询师。①对于咨询师欠缺的情况，咨询师要善于学习，以科学的态度去大胆实践。②对于咨询师忌讳的情况，咨询师应坚持价值中立的原则，不批评指责求助者，并主动调整自己对求助者问题的看法以及自己的情绪。②对于咨询师冲突的情况，咨询师不应以自己的好恶、是非观念评价标准，善于接纳不同类型的求助者，避免与求助者在个性和观点上发生冲突。
2.在无法实现匹配的情况下转介，咨询师应实事求是地认识自己的咨询能力，不要做超出能力范围的咨询。
四、转介的注意事项：第一，应当事先征求求助者的意见，并说明理由。第二，咨询师应向求助者介绍新咨询的基本情况，尤其是其专业特长。第三，在转介时可向新的咨询师详细的介绍求助者的情况，提供自己的分析和看法。但不宜泄露求助者对于自己的信任而提供的隐秘。否则是就是对求助者不尊重。第四，如有必要，原咨询师可以与现咨询师交流，包括咨询情况，这属于职业的交流，但一般不得干预咨询师的咨询活动。
