基层组织离群众最近，与群众联系最直接、最经常、最密切，他们的一举一动、一言一行，直接关系到党在人民群众中的形象。要抓好基层组织服务群众的工作要抓好以下三点：
一是强化党员服务群众的意识和本领。服务型党组织建设的主体是党员，要激发党员主体意识，强化宗旨意识教育，以开展党的群众路线教育实践为载体，引导广大党员干部把服务群众作为一种行为自觉；注重为民服务实效。选优育强基层党组织带头人，拓宽党员受教育渠道，突出抓好乡镇（街道）党政正职培训、农村党组织书记培训、社区党组织负责人培训、大学生村干部及党员骨干培训等重点工程，全面提升党员队伍素质和服务能力。
二是注重服务群众的载体建设。加强服务型党组织建设，坚持党员志愿服务、党员义工、无职党员设岗定责等有效做法，发挥党员的先锋作用，培育宣传先进典型，打造服务品牌，提升群众满意度。坚持建、管、用并重，继续加大党群服务中心、便民服务站建设力度，推广区域化党建、网格化管理、组团式服务等有效做法，整合服务资源，丰富服务内容，提高服务质量，做到哪里有党员群众哪里就有党组织的贴心服务，党组织建到哪里服务就跟进到哪里。
三是健全服务群众的长效机制。坚持公开承诺制，引导党员干部以服务群众为重点制定承诺内容，说到做到、说好做好。开展公开承诺，党员亮明身份，向前跨一步，围绕群众期盼的事情承诺践诺。坚持领导干部接待日、联系点等制度，推动领导干部直接联系服务群众。完善以责任制为龙头、项目化管理为抓手、考核评估为保障的基层党建推进机制，把服务基层群众的各项工作抓具体、做实在。
