简更1325‖聊聊家校共育的话题

文‖张爱敏

01“双减”政策呼唤重塑良好教育生态

家、校、社需要厘清边界、重构体系、优化生态。

家庭教育重生活，学校教育重认知，社会教育重实践。

“双减”倒逼重塑协同育人的良好教育生态，提升育人质量。

02“家校社”协同育人促进多元合作共治

人的全面发展和自由发展离不开家庭、学校和社会

正规教育、非正规教育和无一定形式教育。

教育系统：学校教育、社会教育、家庭教育。

服务全民终身学习的教育体系：和合共生，有序互动。

多元育人共同体：家长学校、家长委员会、社会教育机构(组织、团体)

单一主体转变为社会多元主体

满足各主体多层面、多种类的教育需求

增进交流互动、信任和满意度

促进区域基层社会治理

促进区域社会文明程度

形成教育治理、社会治理相互促进的良好发展态势

03“家校社”协同育人的实践路径

多元主体激活

家长教养自主感：

树立主体责任意识，更新理念，学习知识，掌握技能，树立教养信心，增强教养自主感。

提升教师职业能力和幸福感：

远大职业理想，秉持成长思维，提高社会地位，提高经济待遇，优化工作环境，提升职业幸福感。

提升多元社会主体参与感：

周边社区，企事业单位，公共教育服务机构与组织，家长资源等

☞儿童幸福感

多途径协同育人：

家校协同：

与校外教育培训机构与公共教育服务机构

与社区

校社协同：

与校外教育培训机构

与公共教育服务机构

与社区

家校协同：

五项管理、家校沟通

☞落实“五育并举”，提升实践能力

04家校沟通的原则、途径、方法

思考：我们一定要把家长拉入到对教育的关注和重视中来吗？我们一定要家校协同吗？

我们必须认识到家校共育，家校沟通的主导方是学校，因为我们是专业的教育工作者。

什么是真正的沟通？

单方说教是告知，双方交流是沟通。

怪罪指责是抱怨，相互尊重是沟通。

居高临下是指令，地位平等是沟通。

自己说了算那是独裁，相互商量是沟通。

给人甩脸那是威胁，和颜悦色才是沟通。

反思自己，邀请家长到学校是否是真正的沟通？

三个原则：

友善原则(不得罪原则)

家长在与家长沟通时要避免伤害家长的感情，不要使用讽刺挖苦的语言。通过沟通，使家长真正感到：老师是在尽职尽责，尽心尽力地教育自己的孩子，并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长的配合。

友善是考虑别人的利益，照顾别人的感受，是包容大度。

因此，友善是不轻易进行道德评判，不简单进行社会比较，不回避自己的责任，不强人所难。

君子周而不比，小人比而不周，人不知而不愠，不亦君子乎。

——《论语》

友善要有智慧，友善要有原则——温和而坚定

别人不一定会因为你突破边界的善良而十分感激你，倒反会因为你坚守原则而十分尊重你。

同感原则：

遇到任何情况，请站在对方的角度想想，如果你受到了这种方式的对待，你会有什么感受？

——同感(共情、同理心)

——是体验别人内心世界的能力，是设身处地的体会、感受对方。

举例

尊重原则：

把对方当做重要人物来对待，认为他们的一言一行都是有意义的，值得重视的。

自身的态度谦虚而友善，

重视对方的感受和需求。

无条件接纳的尊重，不评判，不嘲讽，认为对方是有理由的，看到对方情绪背后的需求，肯定对方的内在动机。

巧妙应对不同类型家长：

对于有教养的家长：尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出意见和建议，认真倾听，充分肯定和采纳合理化建议，并适时提出自己的看法，和家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

对于溺爱型的家长：

要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。应先肯定学生的长处，对学生的良好表现与真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出不足。

要用恳切的语言指出，溺爱对孩子成长的危害，耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是的反映学生情况，千万不要因溺爱而隐瞒孩子的过失。

对于后进生的家长：

要让家长对自己的孩子充满信心，孩子成绩不理想的原因很多，只有多见面，多沟通，才能尽快找出原因，采取措施，使孩子获得进步，而且在老师的眼里，所有的孩子都是可爱的，我们不能用成绩这唯一的标准来评价学生，要尽量挖掘其闪光点。

一定要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望，对缺点不能不谈，但不要言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。说优点时要热情，有力度，说缺点时语气要婉转。这样家长会对孩子充满信心，才会主动与老师交流，配合老师工作。

对于放任不管型的家长：

要多报喜，少报忧，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，要委婉地指出放任不管对孩子的影响，生活在一个缺乏爱心的家庭中对孩子来讲是痛苦的，增强家长的关心程度，加强家长对子女之间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

对于气势汹汹的家长：

要以理服人，不要以眼还眼，以牙还牙，一定要沉得住气才行。最有效的做法是面带微笑，请他先平静自己的心绪，说明原因，通过调查取证，再来剖析事情的原因和经过，再处理起来就会得心应手。只要保持一个融洽的气氛，多么尴尬或困难的场合都能轻易地度过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。

对于不可理喻型(不吃亏，矫情)的家长

接纳家长内心中受伤的小孩儿，表达足够的充分的同感的理解，肯定其爱孩子的愿望。保持头脑冷静，一定不要让家长状况影响到自己情绪失衡。对于其提出的诉求中合理的部分，及时(越快越好)给予满足，对于其提出的诉讼中不合理的部分，语气委婉但带态度明确地拒绝。不卑不亢，有礼有力。

对于指手画脚型家长

“我认为……”“你们应该”是这类家长的口头禅，反客为主，教育起教师来。

遇到这种类型的家长时，教师首先要有自信，要相信我们作为教师的专业能力和素养，不能因为家长学历高就盲目地听从他们的意见，要始终以从容自信的姿态与家长沟通，赢得他们的尊重。其次，要做好充分的准备，认真仔细地观察孩子的表现，寻找相应的理论支持，并思考指导策略。

再次，要摆事实，不要讲空话。和家长交流时，要拿出关于孩子的具体实例，不要直接用一些形容词给孩子贴标签。

最后，对于家长的意见也要有自己的判断，阐述观点时要有理有据。尤其是对于家长不合理的意见，教师可以直接让家长看现场，在现场分析利弊，更有说服力。总之，教师要以自己的专业素养赢得家长的认同。

三个区分：

明确需要沟通的问题是原则/规则问题还是情绪问题。

原则问题要讲清楚，要坚定要坚持

情绪问题要理解，要疏导，要化解。

并且这二者可以统一。

明确需要沟通的问题是共性问题还是个性问题？

共性问题会在微信群里说，给方法；个性问题私下说，找对策；

没问题的家长不陪着“挨说”，有问题家长针对性地细说。

区分需要沟通的问题是一般问题还是性质较为严重问题？

一般问题，班主任自行解决。

较为严重问题，及时上报学校，请年级组长，任课教师，主管领导协助沟通。