想引导一个人的行为,最好的方法不是给他灌输自己的理念,而是从他自身的认知能力出发,最终帮助他推导出你要的结论。所以,不是你说服了他,而是他相信了自己的判断。
在初中的时候我最喜欢的三国人物就是诸葛亮,诸葛亮舌战群儒的故事真的是震慑全场,江东诸公被对方被反驳的哑口无言,儒雅中透着霸气。
现在来看,这不是一种理想的状况,东吴群臣只是当着孙权的面不便于爆发而已。诸葛亮的高明之处不在于舌战群儒,而是找对了合作者——本来就赞同抗曹的周瑜;如果换做主张投降的张昭,就算诸葛亮本事再大也无济于事。
与其说服,不如选择。如果已经做出了选择,无法更改,那么通过提问的方式去引导,让他自己认为做出的决定,才能真正有效去执行。
【下一步行动】
多提问,少说你应该。