民主型风格领导是聆听的大师,这种风格的典型特征是通过鼓励下属的参与来达成共识。让员工对工作目标和评估标准的制订具有话语权,可以增强灵活性和责任感,因为员工的目标和标准与员工的利益以及日后方向密切相关,员工是最了解自己最了解工作的人,由他们本人参与到目标的制定中来,可以保障结果的达成。此外,倾听员工的呼声,可以知道如何使他们保持高昂的士气。由于具有对目标和标准制订的话语权,员工会从自己的能力出发提出切合实际的意见。当领导者自己无法确定最佳方向,需要优秀员工出谋划策的时候,这种风格非常有效。这种领导风格往往通过花时间了解员工的想法,并达成一致,领导者就会赢得他人的信任、尊重与支持。
民主型管理风格尊重所有人的个性,通过所有成员的积极参与来达成组织目标。集思广益最佳的实现途径就是头脑风暴,可以让所有人积极参与到组织目标组织愿景中来,为实现目标提供更多创新的可能性。
但是和其他管理风格一样,这种风格并不是万能的。如果下属能力较弱或者信息不足,无法提供好的建议,那么民主型风格就没有多少意义。并且,民主型领导风格频繁使用的话,会导致不断开会、不断让大家交流意见,难以达成共识。
研究表明,该领导风格可能会导致决策效率低下,可能使员工感到迷惑不解,并失去方向。如果没有运用和控制好,还可能导致矛盾与冲突的增加。
民主型风格的领导者与指令型领导看似相反的风格。这不代表一位领导者不能在不同时刻扮演着指令型领导和民主型领导。在需要听取意见时,民主型领导会产生更好的作用。当意见太多,太散时,指令型领导就显得果断许多。所以各位管理者要学会在不同的场合灵活营运多种领导风格。