相识相知

2016年，看到《人人都是产品经理》这本书，第一直觉，我想入坑。当时公司正好有个部门就是产品部，又恰好遇到这个部门内部招聘，转岗这件大事上，我是随了心的。

第一次投简历面试，处于一种迷糊状态，甚至不知道产品经理到底是做些什么。面试的时候，对其中一位领导的问题印象特别深，他问我：如果让你带个团队，说说你的想法。当时懵住了，心想我是来当小兵的，没想过带团队啊，这个问题也太挑战了，最后还是没回答。读了《人人都是产品经理2.0》第01章中的1.4.3周边团队从小到大，似乎有点启发，有段话：“产品、技术、设计和运营四个角色可以构成相对完整的团队，随着产品的迭代优化，团队会越来越大，每个角色又开始逐渐细分。”此时此刻有种相见恨晚的感觉，如果早点看到早点知道，也许如今我就有个小团队了呢，可能是我想多了。

第二次投简历面试，由于公司组织架构调整，原产品部、市场部等调整为两个事业部，听到二次创业，就特别兴奋。又被领导问到一个很犀利的问题：你在之前部门工作9年了，为何才想到转岗呢。那时候一心想当产品经理，通过馒头商学院第一周学习课程，我才意识到，自己早就是一名“泛产品经理”，只是不同产品类别而已。进入公司就跟着老大做“产品”，建立一体化运营服务流程、服务目录、服务平台，正如ccc原则所讲：

copy feature做对方一摸一样的功能。起初是不想再付高昂的软件升级费用，团队每人分不同模块，专门研究Remedy各个功能点。

copy operation全面了解对方的运营。按照行业最佳实践，与IBM咨询顾问合作，结合公司实际情况，制定运营流程和实现平台功能等。

competitive transcendence竞争的最高境界是超越竞争。流程和平台上线后，可以根据实际业务管理需求，持续更新功能和版本上线，迭代周期短，显然已超越Remedy标准功能。

知己知彼

为何觉得自己适合做产品经理呢？因为我是处女座。为何觉得自己还和产品经理有点距离呢？因为我是处女座。

完美主义是把双刃剑。公司里经常会让写各种周报、月报、年报等等，近期就有个工程项目，专人催着大家汇报周、月项目进展情况。第一时间想到的就是，谁会去仔细看满屏文字？这些文字能带来哪些价值？能不能可视化展示呢？类似项目管理中的甘特图，把工程项目拆分成不同行业或领域的任务，设置执行方、交工时间、提交物等维度，各个行业、各部门、各分公司的执行进度情况可以用不同颜色区分标识，点击某个行业的进度条，就可以查看相关合作协议、解决方案等材料，整个工程项目情况一览无余。说了这么多，我应该趁早提出这个想法，且给出具体需求书之类的，却很难下笔，总觉得哪里还不够周全，还没准备充分，对某些事情想的不够全面，陷入纠结。

倾听和沟通两者皆重要，后者的方法尤为重要。刚入职场，每次组织大会，老大都会提醒我少说多听，这个习惯算是养成了，而对于沟通这点，貌似还欠点火候，听了苏杰老师的十字方法，对比自己的沟通方式，总结三点：1、线上简单问题，线下充分沟通；2、重要紧急实时沟通；3、有事没事多沟通。关于个人成长的十字方法，这些年看了一些书，也有过一些感悟，只在脑袋里逗留过，却没有留下深刻印记，以后要养成边读书学习边利用百度脑图整理知识体系。我突然想到哥哥小时候看红楼梦，他会梳理出一个人物关系图，如今他在百度担任产品经理，这也是种天赋吧。

转岗后薪资待遇降低了，有人问你转岗后悔了吗？有人问工作追求的就是升职加薪，可你既没有升职，还减薪了，你图个啥？每当加班到深夜回家后，回想以前正常下班的日子，却并不后悔，心里美着呢，从后台走到前台，直接面对客户，感觉每天过的都不一样，解决各种各样的问题，学习不同领域的知识，之前那种“温水煮青蛙”的焦虑感也降低，更多的是那种追求更好自己的能量。

降薪这件事暴露了谈判能力的薄弱，从毕业入公司，一路老黄牛，只是埋头干活，心想工作干好了，自然而然就会加薪之类的（多么天真幼稚的想法），从没和领导谈过加薪升职的事情，导致转岗时也是如此。结果无论怎样，要有这个过程，谈判技能无论在工作还是生活中都是很重要的。中欧商学院公众号发的一篇文章《年底了，想说服领导给你升职加薪？先学会如何搞定谈判吧》还需要再研究和实践，年底和领导谈谈试试。

最后总结一下：虽然我没有产品经理的名，但我已有产品经理的分。再接再厉，完善自我。