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Part.1 企业简介与项目背景
行业痛点：大型包装制造企业厂区分散、多厂区协同办公需求强，内网互通但缺乏统一通讯调度体系；厂区内办公人员、移动作业人员并存，固定通讯与移动通讯需无缝衔接；同时需复用现有成熟外线资源，降低通讯成本、保障外呼外呼呼入的稳定性。
客户背景：山东新巨丰泰东包装有限公司是包装行业知名企业，随着第三厂区投产运营 , 急需搭建一套与现有两厂区互联互通、兼顾固定办公与移动作业的统一通信系统。本次项目，安科耐特/EQUINET协助伙伴，以 JustINA 系统为核心，搭配语音网关、EQ-610W 手持Wi-Fi话机、EQ-D21 IP话机，为其打造三厂互联、外线共用、固移融合的智能通讯平台！
接下来，为您独家拆解这套方案的核心场景与破局之道。
Part.2 企业需求 & 核心解决方案
需求一：第三厂区需独立部署通讯系统，与第一、第二厂区现有 IPPBX 对接，三厂区内网已互通，实现所有厂区内线分机免费互拨、高效协同。
安科耐特IP通讯专家：
第三厂区部署核心通讯主机 JustINA Plus，利用设备 SIP 中继对接能力，与一厂、二厂现有 IPPBX 建立稳定 SIP 中继链路。依托内网互通基础，完成三厂通讯系统统一组网，所有厂区分机注册至各自主机后，可实现跨厂区分机无延迟免费互拨，打破厂区通讯壁垒，提升跨厂协作效率。
图：JustINA Plus IP通讯主系统
需求二：需直接复用第二厂区已对接成熟的外线资源；第三厂区外呼话务统一转发至二厂 IPPBX 后出局；外线呼入时统一进入二厂 IVR 导航，特定来电需求精准转接至三厂对应分机，未来第三厂有外线扩容另说。
安科耐特IP通讯专家：
第三厂区 JustINA Plus 配置呼叫路由策略，所有外呼话务通过 SIP 中继定向转发至二厂IPPBX，由二厂统一完成外线出局，复用现有外线、节省新增线路成本。
外线呼入时，统一接入二厂 IVR 智能语音导航，根据来电需求（如部门、业务线），通过路由配置精准转接至第三厂区分机，保障外呼稳定、呼入高效，维持企业统一对外通讯形象。
图：配置呼叫路由策略
图：EQ-16O 语音网关
需求三：第三厂区已全覆盖 Wi-Fi 网络，现场作业人员需与各办公点位部署的 IP 话机相互通讯，实现两类终端以及厂区内部所有设备之间均可自由通话，内部通话全程免费。
安科耐特IP通讯专家：
所有终端统一注册接入 JustINA Plus 系统，依托厂区无线网络实现手持无线话机正常联网使用。办公固定话机与移动手持话机互联互通，厂区内部任意终端均可相互呼叫，零资费完成日常办公、现场沟通，全方位覆盖厂区通话场景。
图: 便携式手持Wi-Fi话机
图：EQ-D21 办公IP话机
Part.3 网络拓扑架构
Part.4 方案核心亮点总结
这套方案精准匹配企业通讯组网需求，为其打造了稳定、高效、可控的数字化通信地基：
1. 三厂互联，免费通讯：依托 SIP 中继对接现有 IPPBX，在不改造现有网络的前提下，快速实现三厂分机统一组网、免费互拨，大幅提升跨厂区协同效率。
2. 外线复用，降本增效：共用二厂成熟外线资源，外呼统一路由、呼入智能分流，无需新增线路，有效降低建设与运营成本，同时保障对外通话稳定可靠。
3. 固移一体，通讯场景全覆盖：办公区部署EQ-D21 桌面话机，移动人员使用 EQ-610W 手持Wi-Fi 话机，厂区 Wi-Fi 覆盖范围内实现无死角、全免费内部自由通讯。
Part.5 -- 安科耐特 品牌简介
北京安科耐特网络科技有限公司，由一群专业功底深厚的IP通讯专家组成。目前已为全球超过50,000+企业提供过IP通讯服务，是微软官方认证的合作伙伴，拥有增值电信业务经营许可牌照。
把复杂留给自己，把简单留给用户，为用户提供一站式万物互联通讯解决方案。30~30,000人的企业IP办公通讯 | AI智能话务员 | AI智能呼叫中心 | 云通讯 | 微软Teams 落地出局| 校园“刷脸”通讯| 招投标“变声”通讯 | 能接入各种IoT传感器，并实现联动报警的万物互联中台系统，方案一应俱全。
通过与各地代理商和集成商的合作，来完成终端用户的服务。讲诚信，重服务，是其团队崇尚的理念。荣获过全国IT行业百强评选 “最佳数智解决方案商”，“最具创新价值IT产品奖”。同时是IT企业诚信联盟会员单位，中国IT服务生态峰会组委会，指定数字通讯产品供应商。
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