话说这天下之事,人与人相处,无非一个"通"字。古往今来,帝王将相也好,贩夫走卒也罢,莫不如此。只是这"通"字,学问可大了去了。
当年太祖皇帝打天下时,身边谋士如云,武将如雨。为何能成大事?全凭一个"沟通"二字。面对面时,君臣相视,眼神交流,一个眼色便知深浅;隔着千里时,飞鸽传书,虽不见其人,却能感其意。这便是沟通之妙也。
如今这世道,科技发达,沟通手段更是花样百出。可万变不离其宗,无非还是那几样:面对面的、隔屏幕的、打电话的、写字的。

您瞧这张图,活脱脱就是一幅"沟通江湖图"!把这偌大的沟通世界,划分成四大门派:
第一门派:当面论道派(面对面互动)这派功夫最是了得!正所谓"见面三分情",面对面说话,那叫个痛快淋漓。您瞧着对方的眼神,听着他的语调,观察他的神情举止,这般真切,这般深情,天下沟通法门,无出其右者。就如当年刘备三顾茅庐见诸葛,面对面一番长谈,便结下了君臣之缘。这便是真实与情深并重的无上境界。
第二门派:隔屏相望派(视频会议)此派虽不及当面论道,却也自有妙处。隔着屏幕,千里之外如在眼前。能见其人,能听其声,虽说隔了层屏幕,总觉得不够真切,可那份情意却是实实在在的。就像当年的千里眼、顺风耳,虽是神话,如今却成了现实。这叫做"情深而真稍逊"。
第三门派:传音入密派(电话通话)此派专修声音之道。虽不见其人,却能听其声,闻其音知其意。声音里的喜怒哀乐,倒也听得真切。只是不见其人,少了些人情味儿。就如隔墙听音,音虽真,情却淡。这叫做"真切而情浅"。
第四门派:飞鸽传书派(电子邮件)此派最是无趣。写几个字,传过去,冷冰冰的,既不知其人何样,又感受不到半点情意。就如古代的公文往来,公事公办,毫无人情可言。这叫做"既不真切,又无情意",实在是下下之选。
您再瞧图中那个转轮,这可不是摆设!这说明沟通之道,变化万千,可以相互转换。今日用了飞鸽传书派的法子觉得不妥,明日便可改用隔屏相望派;觉得还不够,后日便直接施展当面论道派的绝招。这就是沟通的活法儿。
正如当年那些个皇帝,治国安邦时,该用哪种沟通方式,全看具体情况。重要军情,必须面见;日常政务,或可书信往来;紧急事宜,派人传话即可。这便是因时制宜,因事制宜。
总结一句话:天下沟通之道,以面对面为上上策,以写信传话为下下策。中间两种,各有千秋。聪明人都知道,该用哪种手段,全看你要达到什么目的。
想要情真意切?那就面对面谈。图个方便快捷?电子邮件也成。但切记,莫要本末倒置,为了图省事儿,把该面谈的事情发个邮件了事,那可就南辕北辙了。
这便是沟通的大道理。看官可记住了?