20190317三星认证辅导——辅导中成长,爱与陪伴

三星认证辅导
——辅导中成长,爱与陪伴

还没正式成为二星义工的我,却有着强烈愿景成为三星义工。早早地报名,今早按设定的时间时间出门,来到十方缘之家培训场地,听到熟悉的声音,仔细一看原来是之前参加一个活动认识的园园小伙伴,自那个活动结束我们已经有两年没见了,非常开心,这次参加培训很快的融入,开始正式的认证辅导课程。
各位小伙伴简单自我介绍,并分享来参加辅导的原因。有小伙伴分享到早上打的士,前面两辆的士都是无人的但没有停下来,到第三辆车才停下来时,他问了的士师傅是什么原因?师傅说你站在一个坐轮椅的老人旁边,那你怎么又愿意停下来呢?师傅说每个人都会有老的时候,我这十几年来一直喜欢载老人;有小伙伴分享设定一个目标,让自己更快更好的成长进步;我自己的原因很简单,这学期周末比较有空,下学期新生入学会很忙,所以要在空余时间尽量多学习、践行,且有人带着你、跟小伙伴一起学习、成长非常的幸福。
在对三星义工的理解讨论环节,小伙伴提出了比较有代表性的问题:有些三星义工在陪伴时并没有表现得那么“厉害”;有些辅助义工更能与老人聊得来,有喧宾夺主的感觉,怎样理解主辅义工;三星义工可以在服务带领和影响新义工,帮助新义工更好的成长。 对于机构来讲,匡老师给我们做了很好的解答:在义工认证系统中,三星义工是很重要的位置,就像一个分水岭,三星认证通过后可以有更多的方向——领队、讲师、机构负责人等。早期的时候主沟通只能由三星义工来担任,但因为认证通过的太少,现在也会安排二星或服务期较多的义工担当。

三星认证的主要内容:
一、 成长分享(梳理、清晰分享:为什么要晋级三星义工、对临终关怀老人心灵呵护的认
识、对死亡的认识、爱与陪伴的成长感悟、两个经典案例)
认证的意义:分享、庆祝、感恩,彼此见证以心印心;彼此唤醒,一起成长(真正做到小我越来越少;更多的责任与担当。)
二、 简介十方缘(共十条,现场抽签五条,要求全对方可通过,可补考)
三、 义工服务行为规范解读(共18条,现场抽签5条,要求要点都答对,可补考)
四、 案例模拟(现场从案例库中抽签一个,参与认证义工分别做主沟通义工和辅助沟通义
工;成员分享、评委提问及回馈——自我觉察、现场调整、临在的能力)
整个模拟过程与真实陪伴一致是要全过程完整的;在陪伴时是否使用心法、技法,呈
现自己的真实感受;不要着急给达到好的陪伴,急于求成更容易适得其反。

案例一:第一次被陪伴的92岁中风老人,能听但不太能说
收 获:其实在第一次被陪伴的老人也一样会很紧张、期待;可以重点清晰介绍我们是十方缘义工,我们是来陪陪您的,让老人能够先接受义工的来访;陪伴结束前,不能太唐突、直接,要有较好的一个过渡;如老人主动问起下次再来陪伴时,官方回答——我们会有定期服务,领队和院方会做人员安排。

案例二:先生刚去世两个星期,很久都没出来活动的80岁老人
收 获:接纳老人悲伤情绪的抒发,用心倾听,在老人较平静时可采用适当方法,不要安慰、劝阻;失去亲人的痛苦没有所谓的感同身受;我们只有在放下痛苦之后才能走出来;只有较充足的死亡准备,可能才容易接纳死亡;如遇到被拒绝的话,义工要分析原因——情绪或其他(如老人强烈反对,可退出找领队更换;如是其他原因,义工可选择坐在一旁或门外等静心陪伴。)

在两位三星义工成长分享环节,非常受益。
珊珊:刚开始参加服务,每次都会在陪伴结束分享环节认真记笔记,看其他小伙伴在陪伴当下的老人时是使用什么技法的,将自己在陪伴的困惑询问资深义工。从一星到三星就是量变到质变的过程。现在也会练习如何陪伴自己——常用三不、零极限(接纳自己,不自责、不内疚),现在的自己更自信。
许阿姨:简介十方缘、行为规范解读——要理解、由衷喜欢才能完全记住;活到老学到老,陪伴结束会每次分析总结;成长报告就是回忆生命故事;三星之后持续践行感悟——因年龄的原因不能再申请其他认证,在自己能多走动的时候就多做;成长报告最大收获提炼——人际关系的处理)。

像其他小伙伴分享的此次认证辅导意义远超出认证辅导的用意。非常受益的一天,可惜文字情感表达较差,只能简略的写出认证辅导的基本内容。
喜悦感恩,觉察自己,就是爱与陪伴!!

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