细品红楼:从王熙凤协理宁国府,学学该怎么做企业管理

像《红楼梦》这样一部史诗级巨著,我想每个人都有自己接近它的法门,都会从自己的主观背景、生长环境、人生经验等方面来寻找切入的方向。

过去初读《红楼梦》时,我把它定位的太狭隘了,以为《红楼梦》就是一部描写青春期少男少女的爱情故事,可事实上,《红楼梦》的内容很复杂、很丰富、除了对情的描写,还有作者对人世的透彻领悟,能够让读者在人生的不同阶段,在读《红楼梦》的过程中找到人性的共鸣。

最近读到《红楼梦》第十三回:秦可卿死封龙禁尉 王熙凤协理宁国,在处理秦可卿丧事的时候,在古代,在红白事的时候,都有非常严格的世俗礼仪,男主外,女主内。宁国府最大的贾敬因为一心求道,在道观修行,对宁国府的俗世从不过问,府内大小事务都是由贾珍处理,对内的事务自然就是贾珍的媳妇尤氏来管了,刚好在这节骨眼上尤氏身体不适不能见客,至于是真病还是因为秦可卿的死跟贾珍有关而不想掺和,在这里就不做细致讨论。

所以,贾珍听从宝玉的建议,就向荣国府的邢夫人、王夫人申请把王熙凤邀来协理宁国府。恰巧王熙凤又是一个喜欢把玩权势的人,也因为从来没有处理过这种大事情,所以在王夫人的默许下欣然接受了。

这里面交代了两个宁府下人的细节,反映出当时宁府管理的混乱,一是宁府的总管来升得知接下来由王熙凤来协理宁国府,就召集下面的人来说:

“那是个有名的烈货,脸酸心硬,一时恼了,不认人的”,来升认为王熙凤是一个狠角色,不管不是什么字辈的仆人,她都是不留情面的。

但此时却有下人说了另一种说法:“论理,我们里面,也需得她来整治整治,都忒不像了”,他与来升的看法不一样,也让人感觉得王熙凤要整顿宁国府不是那么容易的。

管理从造名册着手(人事关系摸底)

在古时任何一个家族里面,所有打杂的佣人,该归谁管,各自该管什么事,都登记在花名册上,王熙凤第一件事就是让人拿来花名册查看,同时让家里的佣人,包括他们的家眷,第二天一同来听差。

王熙凤此举,就是想要理清楚宁国府里面的人事关系,都有哪些部门,都有什么复杂的人物关系,具体的任务分工是否合理等等

这就像一个企业当中,突然空降一个总经理,所有人都战战兢兢,不知道新领导的三把火会怎么烧,恰好王熙凤又是一个非常年轻的少奶奶,在这种大家族中,各种人情关系复杂,她的管理难度远比管理一家企业高的多。

而王熙凤,第一天的工作,就只是做个一个花名册,并无其他安排,只是交代明天一早同来听差。

点名(快速认识)

王熙凤协理第二日,因为丧事在如火如荼的进行,所以王熙凤需要让各项事务尽快都正常运转。早晨六点半,王熙凤就过到宁国府来了,她做的第一件事就是点名,这名点的极妙。因为时间关系,她没办法在工作中一一去了解各个人的具体情况,就直接让所有的佣人在门外候着,一个个叫到跟前,具体分配任务。

她是先叫总管来升媳妇到跟前,也就是她的执行秘书,跟她商量哪些人做哪些事,众人不敢擅入,在窗外听觑。“听觑”这两字用的很到位,让一向杂乱无章的宁国府突然变得紧张起来,因为大家不知道接下里王熙凤会给大家怎样的下马威。

这时王熙凤对来升媳妇说道:“既然托了我,我就说不得讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶的好性子,由着你们去,再不要说你们“这府里原是这样的”话,如今可要依着我行,错我半点儿,管不得谁是有脸的,一例现清白处治。”

这话当然是说给来升媳妇听的,但更是说给其他的佣人听得,她知道大家都在偷听,所以故意说给大家听,就告诉大家,总管在我这里都是这样,其他人就更加没有优待了。

这段话讲的恰到好处,也就是我们俗话说的丑话说在前头,先把我的风格跟规矩立清楚,谁都不允许冒犯,不难就怪不得我,加上王熙凤本身就是盛名在外,就更加让佣人们战战兢兢,达到了威慑的效果。

人事管理,责任分配(权责分明)

说着,就吩咐彩明念花名册,按名字一个个唤进来看视。她不拿花名册,就坐在那边,进来一个,她或者问几句,或者不问,不问比问还更恐怖,她这一招很厉害,把一个个叫到跟前,上上下下的打量,是要从心理上震慑他们,让这些人产生敬畏的感觉。

人都认识完了,接下来就把具体的任务分工,一一记下,你只需要做好自己的分内事,由大总管监工,每天都要向他汇报,一旦哪个环节出了问题,就直接找到对应的责任人,或赔或罚,只认规矩不认人。

时间管理(解放自己,管好中层)

随即交代具体事务的具体完成时间,要求每个人都要时刻看好时间,什么时候吃饭,什么时候上茶,各个大小事宜都有一个特定的时间规矩,特别是交代了跟她汇报的时间,她作为管理者,需要统筹很多事情,不可能一天到晚听别人汇报工作,所以就特别交代固定的汇报时间,其实也就是公司里面每天的管理层总结会议。

这就是王熙凤,职场中的她,虽然粉面含春,却是威风自露,各中情节,值得大家去细细品味。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,271评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,275评论 2 380
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,151评论 0 336
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,550评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,553评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,559评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,924评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,580评论 0 257
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,826评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,578评论 2 320
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,661评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,363评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,940评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,926评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,156评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,872评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,391评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容