(文/亦浓)
1.
近期市场订单日趋增多,工程部人力有限,人人分身乏术。总监说,要不,你这也顶上吧,顺便熟悉熟悉设计流程,作为管理助理适当参与具体设计,对今后统计绩效工作更顺手些。
对于业务设计为主的工程部来说,基础管理靠的还是过硬技术。参与具体的设计工作是梦寐以求的,与我心底里的想法不谋而合,于是开始协助林峰工程师主导的紧急项目的设计工作。
次日下午,总监要出差,就要求原定两天后签发的项目的部分文件提前审核完成签发。但林峰身体不适已提前离开公司,头儿催的急,我就越俎代庖的完成了本来他的份内工作。
临下班时候,林峰匆忙赶回办公室,说要取份资料回家,晚上在家里加班补上日间缺的功课。
为了安抚他心急如焚的情绪,我就将他牵挂的文件已经签发的事儿告诉了他,不曾想他的脸上体现的不是开心,反而是愧疚和不解。反复重复说“我上午是身体不太舒服,就耽搁了一小会儿……这个计划节点我记得是两天后啊,……”
我急忙安慰“是头儿明天要出差,不太放心,下游环节催的急了就提前下了,不怨你的,真没什么的,身体要休息好才能加油干啊!”
“那至少告诉我一声啊,我这会儿不就是急着回来赶班儿嘛!”你看,这整得里外不是人了。
2.
早几年的时候,曾跟过一位上司,这位上司对待工作非常兢兢业业任劳任怨,平常对待下属员工也是笑容可掬和蔼可亲。
上司技术工作出身,自身技术自然比较扎实,因了这个原因,在碰到技术难题时候总是大包大揽迎难而上,特有身先士卒的劲头。
安排给下属的任务,每每必事无巨细的将详细资料和方案准备好,下属只要执行就好了。对于个别能力较强的下属有不同意见,如果这个意见或建议对于任务改进不大甚至稍有欠缺,他也不会采纳,而是采取既定的方案进行。
下属们了解了他的脾性之后,为避免数次返工,以后遇到任何问题索性先问问他的方案,不再详细思考。
久而久之,下属有了一些想法也懒于提议了,反正按部就班的做就好了,提了也不是经常被否决么?
结果两年下来,部门员工唯唯诺诺,团队氛围死气沉沉,技术创新微乎其微。
不敢放手和合理授权,作为主管的他也很累。却不知道,其根源就在于他不懂得放手不懂得欣赏下属的方案,无论何时都是不放心,宁愿撸撸袖子自己上,但一个人的力量再强大也毕竟单薄。何况一直越权做下属的工作,部门管理如何提升呢?下属的能力如何培养呢?
后来,他的业务工作牵扯精力越来越多,根本无暇顾及管理工作,部门专业技术人才的培养方面更加没有成果,然后,他就更多精力投入技术工作,形成了恶性循环。
再后来,一位新任老总到岗,在新官三把火中将该经理调离岗位任职技术专家一职。原岗位则请了一位雷厉风行的生产管理者代理,一段时间后技术部居然风生水起了。
可见,真正好的管理者,不在于专业技术多么好(当然技术专业拔尖肯定容易服众),需要的最主要能力是懂得识人、用人、信任人,并博采众长、知人善任。
3.
娱乐界曾经对成龙的“成家班”和洪金宝的“洪家班”做过对比。
成龙崇尚个人英雄主义,他拍的所有电影电视,高难度动作都是不用替身自己上,个人形象相当的高大上。
潜意识里,他也是希望成家班里能个个都像他一样,每个人都是硬汉都是英雄,但在他担纲的角色中曾给过培养和历练小弟们的机会极其少,都是义不容辞的自己冲在前面,如何让下面的人得到冲向前的机会呢?
但洪金宝则不然,你看洪金宝的洪家班成员,很多被培养成了主角。他的“盘儿”不够成龙靓倒是实话,但最主要的还是这因为他善于放手和信任吧,肯给予小弟们出头露面和奋力一搏的机会。刀不磨不亮嘛!
永远冲在前面第一线的领导者,身先士卒精神可嘉,但即使累死了,也是不能培养出接班人的,站高一点儿从大的方面来严重的说,是“在其位未谋其政”。
4.
管理者积极主动是有益的,但要避免由于过分主动而产生消极后果。
管理者把责任的猴子都承担了过去,下属们乐得逍遥自在。一旦管理者没能及时解决问题,下属们就会茫然无措乱成了一锅粥。
所以说,想看一位管理者管理绩效是否到位,就看看他离开岗位一段时间后,其部门运转是否正常即可。
少了这位管理者,部门就运转不灵了,不是这位主管太能干了,而恰恰反映了主管管理能力的欠缺。
公司赋予你管理能力,不是逞个人英雄主义不是独占鳌头的实干家,而是去培养人才的,十个八十分也比一个一百多的绩效要高得多。“一花独放不是春”,一个人的能力再大也毕竟有限。
不懂得授权和放手,凡事总要自己插手的,绝对不是好的管理者。
管理不是个人英雄主义,在专业技术能力上更要懂得隐藏锋芒,给下属机会去试错,方能提升团队整体水平。
不懂得收敛锋芒,凡事好出头,不仅是不给下属机会,实际上也是间接羞辱了下属的技能水平。指点,指点,点到即止。
勇敢放手的让下属去做去担当,心到不必手到,关注其进程,必要时候力挽狂澜。
三国中,刘备在遇到大事的时候,最常说的话“你们看,这却如何是好呢?”然后诸葛亮与其他几员大将就开始商讨对策。小小蜀国也与两强鼎力对峙了多年。
而诸葛亮的鞠躬尽瘁死而后已,也是与之不信任属下的能力,不懂得放手培养人才造成蜀国后继无人分不开的。
老话儿说“懒妈妈才有勤快孩子”,就是这个道理吧。