3 立信任:
01 成交过程中，感觉抓不到客户的点怎么办？
①多见客户
②总结客户需求
③深入了解顾客需求
我们与有社会地位的人沟通时要讲趋势，与有财富的人沟通时要讲境界，与收入一般的普通人沟通时要谈利害。
在客户付费过程中，他的社会心理动机往往比单纯买产品、功能、价格更为重要。“富贵不归故乡，如衣锦夜行。”
02 如何提升一对一咨询帮别人解决问题的能力？
一个优秀的顾问，应该具备以下3点能力：
1．筛选+找到合适的客户；
好的客户不是被激发出来的，而是被筛选出来的。
2．快速诊断问题；
快速诊断问题的背后是对客户的洞察。对于客户的洞察这件事，是可以训练的。我们多问一问自己：“这件事背后的原因是什么？”
3．分享真实案例+提供靠谱的解决路径。
好的顾问一定有大量的案例，同时有靠谱的落地方法。好的咨询顾问特别擅长从一个个的案例中总结出一个通用的框架。
筛选合适的客户，快速诊断问题，结合案例给出可落地的方法论。
03 销售最厉害的招数都有哪些？
①利用“社会认同”激发客户下单。
普通客户对你的好评一样很有价值。
客户好评的要点：你帮他解决了什么问题。
②“下危机”这种营销套路，实际上就是利用人性的恐惧。（❌）
③客户精准化、类型化，提高成交的效率。
客户类型化就是找到有相似需求的客户，满足他们的共同需求，搞定一群客户，连点成线。
做好客户类型化，你要问自己以下几个问题：
1．我的客户年龄和收入是怎么样的？
2．这群客户在哪儿？线下活动还是线上社群？
3．他们在我这个服务上核心的痛点是什么？
4．他们对于购买这个服务的顾虑有哪些？
5．我如何提供超出竞争对手的服务，而且产品价格要比他们低一半？
✨对于真正厉害的销售而言，真诚是最大的套路。
