文/商业美学智慧
几乎所有的创新都是通过在不同领域之间建立联系实现的,而大多数人往往看不到这种联系。通过研究Facebook、Twitter、Google等众多一流企业成功的发展模式。作者将每一种产品的突破总结为六种机会创造模式:聚合、发散、周期、再造、简化、促进,并使用这些模式预测、发现未来的商业机会。
在本书作者杰里米·古奇看来,创新者必须具备猎人的三大本能:永不满足、充满好奇、勇于突破。几乎所有的创新都是通过在不同领域之间建立联系实现的,而大多数人往往看不到这种联系。要想成为更有潜力的创新者、更优秀的管理者、更具远见的投资者,就必须找到事物间的联系,竭力破解各种模式。精彩的创意很可能就在某处等着你,你只须知道去哪里找到它就好。
在为IBM、索尼、英特尔、三星等多家知名企业提供趋势预测服务的过程中,作者累积了大量的创新实战经验。这些经验化为一个个鲜活案例,进一步阐释了古奇的创新理念。这些事例中既有大企业稳步转型的战略路线图规划,也有小企业起死回生的创新神来之笔。处于各个阶段的创业者都能非常容易与其产生共鸣,得到关于未来发展前景的启示。
目录
序 言
第一部分 觉醒
第一章 从农夫到猎人:摆脱农夫意识,挖掘猎人思维
是什么压垮了维多利亚的秘密
快消巨头 Zara的创新速度
唤醒内心的“猎人”
第二章 “农夫”意识陷阱 VS.“猎人”思维本性
“农夫”意识陷阱一:小富即安
“猎人”思维本性一:永不满足
“农夫”意识陷阱二:重复不前
“猎人”思维本性二:充满好奇
“农夫”意识陷阱三:固执己见
“猎人”思维本性三:勇于突破
第三章 我的创业故事:潮流猎手是如何诞生的
父亲,我的创业导师
培养创新精神的霍格沃茨魔法学校
创业中最宝贵的一课
创立潮流猎手,为数百万人找到创业理念
第二部分 狩猎
第四章 如何获得源源不断的创新动力
创新的六种模式
第五章 聚合:如何做到 1+1> 2
从牛津大学高才生到创意文身师
戴夫的杀手面包
从太空卫星到僵尸,想象力的再创造
走入现实版“搏击俱乐部”
潮流猎手的聚合模式
第六章 分散:真正做到与众不同
丑娃大流行,掀起反击主流审美浪潮
红牛,反叛精神的巨大可能
“丑人勿入”的社交网站
用分散模式抓住细分市场
分散型思想家的原型
不要最受欢迎,只要独一无二
第七章 循环:创新也可以复古
顺应经济周期,创造新机会
复古循环,古着市场新商机
复制辉煌,释放品牌影响力
“回到我们被爱着的地方”
第八章 再造:创新的第三条道路
撒尿比赛,化叛逆为乐趣
社交媒体,产品宣传的新战场
为消费者制造欲望
第九章 简化:小众市场也能做大生意
你的需求就是大家的需求
5美元能做什么
小众市场的潜在力量
杰克·多西,用推特重新定义互动
第十章 增速:抓住机遇,强势推动创新
强悍泥人,极限挑战带来团队凝聚力
女士运动裙,掀起运动时尚大潮
与机器赛跑
第三部分 捕获
第十一章 建立狩猎场
缩小关注范围
利用集群的力量
创业的七大步骤
第十二章 抓住未来的商机
引爆非凡机遇的六大行业
值得学习的七大行业
结 语
附 录
致 谢
【精彩书摘1】
是什么压垮了维多利亚的秘密
罗伊·雷蒙德(Roy Raymond)于 20世纪 70年代在加州创业,那时的他和今天的加州创业者一样,雄心勃勃。罗伊毕业于斯坦福大学商学院,多年来一直在探寻一个属于自己的商业理念。他曾在宝洁旗下的维克斯( Vicks)这家生产非处方止咳糖浆的公司上班,但在那里他并未找到这个理念。一天,他走进了当地一家商店,来到女性内衣区为妻子挑选礼物。毫不夸张地说,这次经历糗得很。看着店内架子上的浴袍,还有那些难看的印花尼龙睡衣,罗伊感觉自己在那里就像一个“不受欢迎的入侵者”,尴尬而又不知所措。
这次尴尬的经历让罗伊萌生了一个想法:为什么不开一家内衣店,让男顾客可以自在地在里面为女朋友或是妻子购买内衣?这一想法基于两层考虑:首先,面向男顾客的内衣店可以使男人更舒适地购物;其次,那些特别性感的内衣在男女顾客当中都会热卖。
1977年,罗伊从亲戚那东凑西借地凑够了 8万美元,开了家小内衣店。这个小店装修别致,货品时尚,又别出心裁地面向男顾客。这家内衣店第一年的销售额就达到了 50万美元。罗伊用这笔钱开了 3家连锁店。为使自己的内衣店业务遍及全美,罗伊又开创了邮购业务,这一举措成为当时业内热议的话题。这些邮购的商品目录在男更衣室贴得到处都是,这让内衣店又获得了不少额外关注。短短几年内,罗伊又开了数家新连锁店,收入数百万美元。
说到这里,你可能已经猜出罗伊 ·雷蒙德的店铺就是维多利亚的秘密,只是而今人们熟知的这家国际连锁服饰企业鲜有罗伊当年经营模式的影子。罗伊做过很多正确的决策,包括从一次糗感十足的购物经历中发现潜在商机,也包括发掘那些尚未开发的领域中暗藏的机遇,所有这些都给他带来了丰厚的回报。但除了这些明智之举,罗伊没能看得更远。显而易见,购买女式内衣的人群应当以女性为主,而非男性 —罗伊选错了营销对象的性别。实际上,众多女性消费者光顾这家店是因为店内的女士内衣很时尚,而不是因为这里令男性更自在。或者更确切地说,罗伊店内的货品可以让女性感觉更自信。可所有这些,罗伊都没有看到。最终,这家连锁公司走向了破产,零售巨头莱斯利 ·卫克斯奈(Leslie Wexner)出手并购,成了这家国际品牌的新东家。
短短几个月内,公司新的管理层对所有店铺重新定位,对所有产品目录做了颠覆性重设,不管是图片、品牌还是颜色、款式,都按照女性的偏好重新设计,而这种以女性为主导的全新营销模式的确魔力四射。 30年后,维多利亚的秘密服饰公司已经成为拥有60亿美元资产的商业巨头。
罗伊对商机的判断出现这么大的失误,让人们很容易忽视他的才干。也许你会反驳说,他连最明显的问题都没看到,谈何才干?但是请不要忘记,罗伊最初开设的那些店铺也曾豪赚几百万,只是此后数年他局限于这个固有模式,公司才陷于举步维艰的地步。
和很多个人或团队一样,罗伊当年太享受那种“农夫”的角色,这一点的确可惜。假设当时他愿意摒弃固有的成见,做更多的尝试,也许就能充分利用公司所具备的巨大优势,取得更大的成就。
说完罗伊,再看看你自己吧。现在的你正在错失哪些良机呢?有多少突破性的商业理念与你现在所从事的工作仅有一步之遥呢?这些你根本不可能知道。罗伊能看到自己原有的品牌在新东家手里起死回生,而我们大多数人却永远无法得知别人来做自己的工作能做得多好。
罗伊·雷蒙德的公司遭遇灾难性惨败是个个案,但其本人的短板却是很多企业和企业家的通病。罗伊陷入了三大“农夫”意识陷阱:小富即安,重复不前,固执己见。
这些陷阱给了我们许多深刻的教训,其中之一便是:某件你 “擅长”的事最终可能阻碍你充分发挥潜力。这一点听来奇怪,却是事实。
【精彩书摘2】
“丑人勿入”,一家著名相亲网站的创新六步曲
罗伯特·欣茨(Robert Hintz)先是丢了丹麦广播站的工作,接着又失去了公寓,但是,他还没有对异性失去兴趣。现在,罗伯特有大把的空闲时间,于是他决定在一家约会网站注册一个新账号。他原本以为自己只是在找一个约会对象,但实际上却是在寻找下一个创业机会。他告诉我说:“当你的人生跌入低谷时,脑子就开始高速运转,就像陷入绝境的求生者急于找到出路一样。”
1灵光初现
在搜索约会对象的过程中,罗伯特发现自己开始思考网上的约会流程。他自认为长相不错,并且很快就发现了一位非常有魅力的女士。但是有一个问题,这位女士的主页已经被各种各样的追求者淹没了。罗伯特非常同情她现在的情况,“我知道她已经收到500 多条追求者发来的信息,但这些人不见得都配得上她。所以她要想从中找到理想的伴侣肯定大费周章。”
这个简单却深刻的发现让罗伯特想到建立一家完全不同的约会网站。“如果网站的异性会员可以给你投票会怎么样?”这样想着,他觉得自己似乎发现了什么。此时,已经破产甚至还住在帐篷里的罗伯特迫切需要改变现状,于是,他快马加鞭地开始了研究。
2深入探究
在探索这一想法的过程中,罗伯特发现很多网站允许用户通过搜索自己喜欢的眼睛形状和发色来寻找约会对象。从技术上讲,搜索这些特征可以帮你找到中意的对象,但从某种程度上看,这些特征都围绕着一个主题—外貌,这也是人们经常光顾约会网站的原因。
既然外表的吸引力如此重要,为什么不专门建立一家网站来迎合这种需求呢?罗伯特将他的新想法命名为“美丽人群”(Beautiful People),他说:“我想确保自己的创业理念能够引起争议,最好能引来新闻报道,我相信具有争议性的热点事件最能获得媒体关注。”
罗伯特酝酿的这个想法颇具市场前景:约会网站的用户总是拒绝承认自己是奔着长相去的,然而研究显示,身体吸引力是人们喜欢网络约会的决定性因素。在罗伯特看来,那些资产数十亿美元的大型交友网站忽视了人类最简单、最原始的生理冲动。虽然没有人会刻意搜寻女人是否有适合分娩的臀部或者男人是否拥有能够捕杀猎物的健壮臂膀,但是生理冲动仍然强烈地驱使着我们寻找美丽的面孔和壮硕的身材。
罗伯特决定不再回避这一事实,开始筹划建立一个高级的公开约会网站,这一网站将直奔“身体吸引力”而去,很可能成为世界上最狂妄、最具争议性的约会网站(也许正好相反,看你怎么看了)。
3遭遇竞争
很可惜,当时约会网站的市场已经饱和。如果罗伯特事先请一位业内专家帮自己权衡成功概率,那位专家很可能会告诉他,你最好还是回广播站做回老本行吧。2001 年,许多风靡一时、资产达10 亿美元的大型约会网站如丘比特(OKCupid)、eHarmony.com、LavaLife.com、PlentyOfFish.com 以及Match.com 已经吸引了数百万访客。那一年,超过10% 的美国人称他们曾与网友见面,这一数字到2007 年将会翻一番,2013 年将增长至3 倍。
要与这些资金充足的主流公司竞争,无异于以卵击石。所以,罗伯特只是在小小的丹麦创建了一家只为俊男靓女开放的简单的约会网站,但神奇的是,这个网站居然成功了。
4直击痛点
于是这个名为“美丽人群”的网站开始在全球迅速扩张。罗伯特的好友格雷格·霍奇(Greg Hodge)风度翩翩、仪表不凡,很快成为网站的主管和代言人。格雷格后来解释道:“无论你喜欢或是讨厌,我们都希望能够和吸引自己的人在一起。如果不承认这一点,那你一定是在说谎。我很英俊,我的妻子很美丽,我的女儿很漂亮,我不必为这些感到抱歉。”
随着“美丽人群”扩展至其他国家,格雷格找到各国最具影响力的媒体,并提供给他们一些容易引发争议的观点。他曾对我讲过:“我会给媒体这样的话题,比如‘丑人禁止入内’,它们觉得有戏,就会上钩,开始运作。”
不久,“美丽人群”就从形形色色的约会网站中脱颖而出。如今,现有的注册会员就像一家纽约流行俱乐部的门卫一般,每天上千名新的申请者提交照片时,都会经过他们的投票筛选,几乎4/5的人当场就遭到拒绝。
现在,“美丽人群”已经拒绝了数百万申请者,这似乎成了网站用来炫耀的资本。格雷格非常清楚自己的营销任务。他向我解释道:“你必须锁定一个特定的群体,对我们来说,这意味着要尽力将现有的会员捧高,为他们宣传,靠他们维持网站。追求真实和引起争议是我们成功的基础,也是获得关注、引发激烈讨论的关键。”
5反叛主流
如果你认为这个网站有些无礼,我可以告诉你,并非只有你一个人这么想。“美丽人群”建立初期,许多博客和报纸都竭力反对。但格雷格却依旧在言语上采取攻势,向媒体传达了一个它们想要的形象:有违传统道义却又帅气逼人的恶棍。有违常理的营销策略让“美丽人群”迅速登上了各大报纸的头条,格雷格依然我行我素,肆无忌惮地反叛着主流文化。
2006 年,他公布了一组根据统计站内投票得出的数据,这组数据似乎充满了恶意。英国《每日电讯报》立即对其进行了报道,标题一出就迅速引发大量新闻报道:“‘美丽人群’网站调查表明,英国人是世界上最丑的人。”
6业务衍生
2009年秋季,“美丽人群”开始进军全球市场,并发布一篇题为“向全球用户开放两周以来,‘美丽人群’拒绝了180 万丑陋的申请者”的新闻稿。这篇新闻稿赤裸裸地对两个最“丑”国家(英国和德国)与三个最“美”国家(瑞典、巴西和挪威)进行了对比。
这样大胆放肆的营销策略又为“美丽人群”引来了一阵媒体的跟风报道和数千名新会员。2012 年,格雷格组织了一场同性婚姻运动,这场仅限漂亮同性恋者参加的活动再次为“美丽人群”做了宣传。
紧接着沸沸扬扬的负面报道再次吸引上百万人关注这一网站。很快,数十家赞助商就注意到“美丽人群”,将其视为将新产品、大型活动以及俱乐部等推向市场的理想平台。这种别有用心的宣传手段吸引了75 万付费会员,同时还衍生出新的业务:为会员提供工作机会。已经有多家经纪公司高调委托“美丽人群”为其寻找电视真人秀演员,格雷格也非常正式地宣布,获得网站先期认证的很多漂亮会员都有机会出镜。
结论 小创意 大成功
虽然很多人批判“美丽人群”的宣传手段不近人情且过于极端,但“以貌取人”的确不失为该网站一项非常成功的策略。这一点,从苹果和安卓推出的一系列大受欢迎的手机交友应用便可以看出来,例如,Tinder 这一约会神器就是2012 年9 月在美国南加州大学聚会上迅速蹿红的。令人惊讶的是,所有手机约会应用都会为用户配上一张配对合适的异性照片和一段简短的提示语:向右滑动开始约会,向左滑动拒绝约会。如今,使用这些应用的用户已经达到200 万。
【精彩书摘3】
商业丛林中狩猎式创业的七大步骤
假如你开发出了一种极具发展前景的产品,或者推出了一项令客户难以抗拒的服务,想要尽快将其投放市场。你试着把自己的产品或服务推荐给某个大公司,也很愿意在零售商店推广自己的产品或服务,但预算有限。于是合作伙伴建议开一家品牌游击商店(Pop up shop)。既然你没有能力负担一个完整的店面,这似乎是一个不错的主意。但是当你真正开始设计并建立自己的游击商店时,又感到不知所措,一片迷茫。
一不小心,你就可能偏离原来的轨道。
在阅读下一部分之前,先花几分钟思考并且想象一下自己的游击商店。这个游击商店位于哪里?你计划卖什么?这个有限的空间看起来会是什么样子,给人怎样的感受?
我要求你进行这样的思考是有原因的,因为在这个过程中你会看到自己天生的一些局限性。当我们开始创业时,最初的想法往往都源于自己的直觉,而这些早期的设想并未经过深思熟虑,通常都太过宏大与宽泛,并不实用。所以,提前构思自己的游击商店将会让你看到,趋势挖掘与集群如何帮助你完善创意,将自己的想法变得更加聚焦且振奋人心。
下面我们就来讲解一下如何完善你的创业想法。无论是帮助吉百利食品公司研发新型巧克力还是帮助微软公司重新构想其发展前景,潮流猎手的趋势挖掘团队都遵循了以下久经实战检验的七大步骤。
第一步:唤醒内心的猎人。回顾一下我们之前讲到的几大猎人思维本性和农夫意识陷阱以及冲破思维定式的重要性,你会发现,要找到不同凡响的新创意,需要有全新的思维方式。对许多创新者而言,跳出自己所在的行业去寻找灵感就是一种创新的好方法。法拉利首席设计师马尔科·莫罗西尼(MarcoMorosini)就是一个典型的例子,在一次采访他的过程中,我有了意外的发现。我原以为马尔科寻找新创意的方法是经常参加汽车展览会、研究所有类型的赛车运动或是密切关注街头赛车手如何改装他们的汽车。但事实却并非如此,马尔科告诉我他一半的工作时间都花在设计时尚女装上。虽然法拉利是全球最具男性魅力的汽车制造商之一,但马尔科认为唯一能让他找到灵感并保持创新活力的方法就是探索其他领域。他告诉我说:“你必须打开思路,尝试所有的可能性。”
第二步:建立狩猎场。创业之初,你会主动搜寻市场上所有与自己的创意类似的想法。了解了同行业中各种创新成果之后,就能从过去的经验中吸取精华,产生新的灵感。通过在线搜索、旅行、采访、阅读图书、杂志以及商业性出版物,就能找到那些已经获得成功的创新思想。当然,潮流猎手网站也被我们精心打造成一个创业灵感的源泉,我们的免费数据库中包含了25万种不同的创新思想,欢迎大家随时进行检索。在下文中你将看到,这些新思想会帮助你打开视野,看到各种各样的可能性。请注意,这些基于潮流研究所列举的例子都是真实的。
第三步:在周围寻找微相关创意。扩展自己的观点,尽管有些理念并非你所期待,但只要能激发灵感,你都应将其纳入考虑范围。你不仅要关注已有的店铺模式,还要观察店内的零售创新模式、橱窗展示艺术以及那些新颖独特的自动售货机。当然,这些聪明的手段尚不足以构成品牌游击商店,但它们目的相同,都是为了吸引消费者的注意,而这些小技巧你在日后的经营过程中也许会经常用到。研究一下那些与你的创业大计有关的创新思想,你会发现自己也能实现思维上的飞跃,发现各种新的可能性。以下表格供你参考。
第四步:扩展边界。接下来,你要从其他领域寻找与自己的想法不太相关的点子。很多杰出的创新者都是从广泛的资源中寻找灵感的。马克·萨瑟恩(Mark Southern)是希尔顿国际连锁酒店的产品创意总监,在接受我的采访时,马克坦言这个连锁集团的创新灵感主要源自美国国家航空航天局使用的可互换零件。航空飞机采用这些零件是为了确保某个关键零件出现故障时,可以用其他不太重要的零件对其进行修补。希尔顿酒店借鉴了这个理念,对其4000家连锁店中的刀叉、餐盘等器皿以及其他餐厅用具进行标准化生产,方便随时替换。同样,德国宝马公司推出的Connected Drive系统的界面设计也是从一款电子游戏中找到了灵感,锐步公司新推出的减震跑鞋受汽车弹簧的启发。所以,从你所在的领域中走出来吧,在广泛的创新案例中才能找到灵感。
到目前为止,你已经了解到很多非常有特色的创意,你可能会认为“太好了,我也要这样做”,可能还会告诉自己,下一个创意已经成竹在胸了。但是别急,还有一步呢。为了确保成功,你还需要不断自我训练,学会辨识不同的模式与集群。
第五步:收集并整合发现的重要信息。你和你的团队需要发现最具启发意义、最振奋人心的创意,然后进行比较分析。你可以将每个想法都写在便利贴上,并把便利贴贴在白板上,旁边再配上相应的照片和图画,也可以用传统一点的方法,将自己的发现展示在幻灯片或是列在电子表格中。总之,这一步的关键是要学会收集、展示,然后才能寻找模式。
第六步:抛开最初的设想。在挖掘趋势、发现模式的过程中,
人们偏向于寻找捷径,在心理上往往会陷入某种思维定式、框架和偏见的束缚之中。我们总是试图参考过去的所见所闻或有用的方法来减轻自己的心理压力。为了让你更清晰地了解这种思维倾向会带来多大的阻碍,不妨想一下马路中间的白色分隔线,这些分隔线的作用是防止我们与其他车辆发生碰撞。而我们在日常生活中也在遵循着类似的套路。无论你是否意识到这一点,我们大部分时间其实都在依惯性行事,这就好比你不假思索地打开一扇门,却从没考虑过这扇门质量如何,工作原理是什么。
当然,这些惯性思维非常重要,但如果你的目标是创新,它们就帮不上太多忙了。一旦这种机械性的思维支配着你寻找新创意,就会让你止步不前。为了打破惯性思维的束缚,你需要摆脱最初的想法。
例如,回顾过去的商业案例,你会发现一连串相似的创业点子。于是,你或许会试图模仿其中的一个,销售类似的产品。但是有一点需要注意,如果某个创意已经流行起来,并且能成就一个大企业,这种创意很有可能已经非常明显,而太过明显的创意必然会趋于平庸。那么,你该如何重新构想这一创意,或者尝试一些与众不同的新事物?利用各种模式,你可以改进你的想法并且发现新机会。
第七步:运用六大模式重构你的创意。如果你仔细观察同一组创业理念并从中寻找新的创意和集群,就会发现一些特定的模式。
店中店(简化模式)店中店堪称最简单的设计理念。这种方法成本低廉,实现速度快。同大型百货商店中司空见惯的店铺设计相比,独特新颖的创意更能吸引消费者的注意。这一技巧会让你的产品在众多同时出售的商品中凸显出来,成为人们关注的焦点。
广告牌商店(再造模式)上文中我们提到了很多这样的例子,包括人们在赶路时也能购物的“地铁超市”,客户在网上下单就可即买即取的移动取货装224狩猎式创新BetterandFaster:TheProvenPathtoUnstoppableIdeas置以及储存了大量可下载电子图书的广告牌。这些新鲜事物无一例外地吸引了人们的注意。广告牌图书馆重新利用了我们常见的广告牌,将其变成了一台直销机器。广告牌商店最令人激动和意外的一大特点就是具有极高的扩展性和灵活性。也就是说,如果这一周你的广告牌商店获得了成功,那么下个月就可以迅速向外扩展,增设十多个广告牌,到年底,你就能拥有100个广告牌商店。
虚拟现实商店(增速模式)互动橱窗展示、增强现实的虚拟运动鞋专卖店、虚拟互动试衣间以及虚拟互动服装模特有一些共同之处,这些电子设备或应用都利用了增强现实技术,通过加速发展其中的某一方面,为人们带来身临其境的超现实体验,展示了未来高科技的神奇之处。
怀旧(循环模式)上文提到的例子中,故事书与广告拍摄、移动溜冰场、临时游乐场以及设计时尚且复古的流动餐车都打出了怀旧这张牌。它们通过勾起人们对过去的美好回忆,在消费者与产品之间建立起深厚的情感联系。有趣的是,这些设计成本都不高,却彰显了用心设计的强大之处。
反主流商店(分散模式)一些创业者通过刻意取消某项服务、选择或传统来挑战主流思想,最终获得巨大成功。正是因为极大地颠覆了人们的预期,他们才吸引了特定的客户群。回顾一下前文中的例子,自助酒吧取消了服务,服装租赁网站去除了选择权,脚踏动力影院改变了坐着观影的传统,这些创意都通过打破人们的传统预期而释放出巨大活力。
集体狂欢(聚合模式)国际足联的街头派对、移动晚宴、游击派对巴士,这些例子都展现出群体活动的巨大魅力。这些活动聚合了几种已经获得公众关注的创意和事件,利用理想的地理位置将相互关联的创意有效地融合在一起。
双重经营(聚合模式)运用这些创意的店铺成功的概率是普通店铺的两倍,因为它们将多种业务聚合起来,集中发力。例如,上文中我们就看到了艺术画廊与时尚发型沙龙相结合,咖啡馆与移动银行结合以及剧院与时装店的结合。这些跨领域且拥有双重业务的商店给了消费者更多光顾的理由,为人们茶余饭后提供了新谈资,也更容易引人注目。
终极挑战现在,是时候去摧毁这一切了。抛开你最初的设想,选择上面任意一种模式,花时间仔细思考一下你想开创的业务。你的第二轮构思很有可能会产生令人激动的新创意,对其加以合理利用,你的创业思路就会变得更加成熟,更有针对性。
最后,你需要找到一个值得开发的集群。遵循以上的步骤会帮助你集思广益,构思新创意,提高洞察力,找到更容易获得成功的创业理念。这个过程不是依靠本能进行的,而是要利用潜藏于现象之下的模式才能完成。
【佳句汇编】
01.比思想强大的事物只有一个,那就是文化;文化可以润泽创新思想的成长,也可以阻碍其生根发芽。
02.“猎人”的三大本能:永不满足,充满好奇,勇于突破。
03.赌徒们在大赢一笔之后喜欢冒更大的风险,用刚刚赢来的钱继续赌,好像这笔钱是赌场掏的,输赢自己都不吃亏一样。
04.要抵制自满情绪,就必须永不满足。要么吃掉别人,要么被人吃掉—这就是促使猎人一刻不放松的原动力。
05.有时候我们要抛开自认为好的想法,这样才能打开思路,了解客户的真实想法。
06.要想赢得长远的胜利,就要不断提高适应变化的能力。
07.无论从事什么行业,想获得成功,就必须摆脱自以为是的想法,不要认为自己十分了解客户。
08.重复已有的成功模式具有很大的诱惑性,许多经理主管由此走上一条看似安全平稳的康庄大道,寻求保守的结果,却不知唯有另辟蹊径大胆创新才能获得巨大成功。
09.农夫天生的保守思想使他们常常建起篱墙,保护自己的已有财产。然而,在世界迅速变化时,这种保守主义思想就会阻碍社会发展。坚持过去奏效的方法只会让你停滞不前。
10.每一种强势文化中都蕴含了自我毁灭的种子。