【二阶段·片段三】
选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词,总是会自然而然地想到我们的下属,但是实际上,如果想让自己成为一名高效管理者,还有一个重要人物也应该成为你的管理对象,那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式,你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步:确定上司对你的期望。达到这个目的,最简单的办法就是和上司进行一轮讨论,最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论,想要你在工作中优先专注哪3方面?让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步:对自己进行评估,你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情,,让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法,克服自己的厌恶心理,至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己,而是需要谨言慎行。
第三步:了解上司的风格,投其所好。你不需要和上司成为终身朋友,但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处?他们明显的短处?他们面临哪些压力?他如何处理冲突?
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别,这并不意味你要彻头彻尾地改头换面,但是你要认真研究对方的风格,学会应对对方的风格
I:请根据原文用自己的话复述
A1:上司除了职场中的上级。还有像长辈,父母,客户有时候都会类似上司的角色。过往是否有和这些角色共处而不顺利的情况?请写下来。
A2:未来一周是否有机会和他们相处?你如何运用片段提供的方法设计对策?
I: 高效管理者的管理技能不应只是下属,实际上是对各种人际关系的管理,当然也包括上司。
管理上司,开玩笑吗?当然不是。只要你做到了以下几点,你就能很好的管理好你和上司的关系。
一、上司对你的期望是什么?可以去找他谈谈,而且就轻重排序。了解了这一点,你在工作中就可以有的放矢。
二、你在工作中喜欢的和不喜欢的事情,包括上司让你不爽的地方,理清楚后,尽量克制自己的厌恶,管理好你的情绪。
三、摸清上司的性格,可以对症下药,避免和其针锋相对的事情。同时调整你自己,学会应对对方的风格。
做到了这些,到底是上司在管理你,还是你将上司置于掌股之内呢?
A1: 有的。在和母亲的相处中,她总是很强势和想控制我,多数时候我是逃避,但逃到一定程度激起了母亲的怨怒,我也会与她针锋相对,结果总是我以失败告终。
A2: 今后在和母亲相处时,先跟她好好谈谈,她希望我以怎样的方式和她相处,然后接受我能够做到的,对于不愿接受的,尽量克制不反驳她,避实就虚。对于母亲的性格,我还是比较了解的,就更需要调整自己和她的相处方式。